От 28 февруари 2021 г. конкретните абонаменти "Outlook.com Premium " и "Без реклами Outlook.com " вече не включват възможността за използване на домейн по избор с Outlook.com.
За да продължите да използвате персонализиран имейл адрес и домейни по избор с Outlook.com, ще трябва да се абонирате за Microsoft 365. Научете повече за Premium функции в Outlook.com за Microsoft 365 абонати.
Какво трябва да направя?
Стъпките, които трябва да предприемете, зависят от това дали сте получили безплатен домейн по избор от Microsoft, или сте закупили домейн сами, директно от регистратор на домейни. Изберете една от двете опции по-долу, за да продължите:
Ако сте получили домейн от Microsoft чрез Outlook.com Premium, ще трябва да поемете собствеността върху този домейн и да го прехвърлите от Microsoft. Партнирахме си с GoDaddy за този процес.
-
Влезте в секцията
-
Изберете раздела Прехвърляне на вашия домейн.
-
Под Стъпка 1 изберете Отключване, за да извършите прехвърлянето. Може да получите имейл от Outlook ви помоли да потвърдите своя имейл адрес. Ако го направите, изберете Потвърждаване на вашия имейл адрес в това съобщение.
-
Под Стъпка 2 изберете Прехвърляне, за да посетите уеб страницата за прехвърляне на GoDaddy, за да завършите прехвърлянето. Ако бъде поискано, предо предоставят кода за удостоверяване от раздела Прехвърляне на вашия домейн.
-
Завършете покупката на вашия прехвърляне на домейн с GoDaddy. Това ще инициира прехвърлянето. Вие ще носите отговорност за плащането на разходите за подновяване на домейна с goDaddy в бъдеще.
-
Може да видите опция за мигриране на имейла ви към новия регистратор на домейни. Отклонете тази опция, ако искате да продължите да използвате вашия домейн с Outlook, след като завършите прехвърлянето.
-
Прехвърлянето може да отнеме до седем дни. Трябва да получите имейл за потвърждение от Outlook.com Premium ви уведомете, че прехвърлянето е в ход. GoDaddy ще ви изпрати имейл, след като процесът завърши.
-
Купете абонамент за Microsoft 365 преди текущия ви абонамент Outlook.com Premium подновяване или дата на изтичане на срока.
Забележка: Office 365 сега е Microsoft 365. Ако вече сте абонат на Office 365, не е нужно да правите нищо, за да започнете да се наслаждавате Microsoft 365. Научете повече.
След като тези стъпки бъдат завършени, ще можете да управлявате домейна си, като отворите раздела Персонализиран имейл адрес в раздела
Ако премахнете домейна си от Outlook по някаква причина, можете да свържете отново своя домейн, като следвате стъпките, изброени в Получаване на персонализиран имейл адрес в Microsoft 365.
Ако притежавате домейна, който сте използвали, за да настроите своя персонализиран имейл адрес в Outlook.com Premium и той не ви е бил даден от Microsoft, ще трябва само да закупите Microsoft 365, за да продължите да използвате този персонализиран имейл адрес.
След като закупите Microsoft 365, ще можете да управлявате домейна си, като отворите раздела
Забележка: Забележка: Вашият персонализиран имейл адрес ще продължи да работи правилно, защото правилните DNS настройки вече са конфигурирани с текущия регистратор на домейни. Ако тези DNS настройки са изчистени или премахнете домейна си от Outlook, ще трябва да прехвърлите домейна си в GoDaddy, преди да свържете отново домейна си към Outlook. GoDaddy е единственият официално поддържан партньор за персонализирани имейл адреси в Outlook с Microsoft 365.
Често задавани въпроси
Вече не е възможно да управлявате своя персонализиран имейл адрес чрез Outlook.com Premium портала. Ако закупите абонамент заMicrosoft 365 Family или Microsoft 365 Personal и следвате съответните стъпки, изброени по-горе, ще можете да управлявате домейна си, като отворите раздела с функции
Да. Следните функции на Outlook.com Premium не се поддържат в Microsoft 365 Family и Microsoft 365 Personal:
-
Имате множество персонализирани имейл псевдоними за една пощенска кутия. Например sales@mydomain.com, support@mydomain.com и info@mydomain.com.
-
Споделяне на вашия домейн с хора, които също не са част от вашия Microsoft 365 Family абонамент. Ако вече сте споделили домейна си с хора чрез Outlook.com Premium, тези имейл адреси ще продължат да работят, докато поддържате домейна си свързан с Outlook.com.
-
Свързване на нови домейни, които не се хостват от GoDaddy към Outlook.com.
Ако сте настроили персонализирани имейл адреси с помощта на една от тези функции в предишния уеб портал на Outlook.com Premium, вашите настройки няма да се променят, стига да запазите домейна си свързан към Outlook.com и да поддържате абонамент заMicrosoft 365 Family или Microsoft 365 Personal.
Ако не закупите абонамент заMicrosoft 365 Family или Microsoft 365 Personal, няма да можете да изпращате или получавате имейли с вашия персонализиран имейл адрес. Няма обаче да загубите никакви съществуващи съобщения във вашата папка "Входящи".
Ако не прехвърлите домейна си в GoDaddy, преди да изтече срокът му, ще загубите достъп до домейна. Няма да можете да използвате персонализирания си имейл адрес, за да изпращате или получавате имейли. Няма обаче да загубите никакви съществуващи съобщения във вашата папка "Входящи".
Отидете на https://who.is/ въведете своя домейн.
Съвет: Датата на изтичане на срока на домейна обикновено е същата като датата Outlook.com Premium на изтичане на абонамента, видима във вашия акаунт в Microsoft.
Докато имате абонамент заMicrosoft 365 Family или Microsoft 365 Personal, не е необходимо да правите нищо друго. Вашата имейл услуга няма да бъде прекъсната. Ако в момента споделяте домейна си с хора чрез Outlook.com Premium, тези имейл адреси ще продължат да работят, докато поддържате домейна си свързан с Outlook.com.
Все още имате нужда от помощ?
Ако имате нужда от помощ при прехвърлянето или настройването на вашия домейн по избор, се обърнете към поддръжката по-долу. Не забравяйте да споменете "Premium" в съобщението си.
|
|
За да получите поддръжка в Outlook.com, щракнете тук или изберете "Помощ" в лентата с менюта и въведете заявката си. Ако сами не можете да решите проблема си, превъртете надолу до Все още имате нужда от помощ? и изберете Да. За да се свържете с нас в Outlook.com, ще трябва да влезете. Ако не можете да влезете, щракнете тук. |
|
|
|
За друга помощ за вашия акаунт в Microsoft и абонаменти посетете "Помощ за акаунт и фактуриране". |
|
|
|
За да получите помощ и отстраняване на неизправности в други продукти и услуги на Microsoft, въведете вашия проблем тук. |
|
|
|
Публикувайте въпроси, следвайте дискусии и споделяйте знанията си в общността наOutlook.com. |
