Съжаляваме, че имате проблеми с грешките при синхронизиране на Sticky Notes в OneNote за iOS и телефони с Android. Следвайте стъпките в тази статия, за да решите проблема.
Проблем
В някои конфигурации Sticky Notes може да покаже съобщение за грешка, показващо грешка при синхронизиране, със следния информативен текст:
- "Sticky Notes в момента изисква пощенска кутия на Exchange Online, за да работят синхронизирането и съхранението. Обърнете се към вашия ИТ администратор за разрешаването на пощенска кутия или използвайте опцията по-долу, за да научите повече."
След като се натъкнете на тази грешка, новосъздадените или редактирани Sticky Notes няма да бъдат синхронизирани. Данните се съхраняват само локално в приложението и не се архивират.
Предварителна информация
Sticky Notes функционалността в OneNote в момента изисква пощенска кутия на Exchange Online, за да съхранява и синхронизира вашите Sticky Notes. Тъй като това са основни функции на Sticky Notes, няма да можете да синхронизирате бележките си, докато не разполагате с пощенска кутия в Exchange Online.
Решение
Не можем да поддържаме локални пощенски кутии на Microsoft Exchange, но работим по осигуряването на поддръжка за повече типове акаунти в бъдеще. Междувременно е най-добре да се обърнете към своя ИТ администратор за получаването на достъп.
Още помощ
Можете да се свържете с нас във форумите за OneNote в Microsoft Community за всякакви проблеми с OneNote.
Вж. също
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneNote за Windows
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в OneNote за Mac, iPhone и iPad