Сега можете да поискате отношение с доставчик на решение в облака (CSP) с клиенти на Microsoft 365, които вече са закупили абонаментите си директно от Microsoft.
Забележка
Търсите друго съдържание за помощ за партньори? Прегледайте Помощ за партньори.
Предимства от искането на взаимоотношения на риселър с пряк клиент
Като риселър можете да достигнете до потенциални клиенти независимо как са били създадени първоначално. Партньорите и клиентите на доставчиците на решения в облака (CSP) вече могат да си взаимодействат по следните начини:
- Съществуващ пряк клиент на Microsoft 365 може да установи връзка с CSP.
- Съществуващ директен клиент на Microsoft 365 може да закупи абонаменти от CSP.
Партньорите могат да установят отношения с CSP с клиенти, които вече имат съществуващи клиенти или абонаменти, и след това могат да им продават CSP абонаменти.
CSP клиент може също да закупува абонаменти директно от Microsoft и вече не е ограничен до закупуване на абонаменти чрез своя риселър CSP. С това партньорите могат да установят отношения с CSP с клиент, който вече има съществуващ клиент и съществуващи абонаменти, и след това могат да продават CSP абонаменти на този клиент. Макар че това разрешава съвместното съществуване на CSP и други типове абонаменти на един и същ клиент на клиента, това не променя или влияе върху никой от закупените преди абонаменти на клиента. Тези абонаменти остават активни и непроменени, а всички записани партньори (POR), свързани с тези абонаменти, остават в сила. Освен това клиентът може да продължи да закупува абонаменти през тези други канали заедно с своите CSP абонаменти, например директно от Microsoft.
За инструкции как да поискате тези взаимоотношения, вижте "Партньори: Искане за взаимоотношения на риселър".
Често задавани въпроси
Каква роля на CSP трябва да имам, за да изпратя имейл с поканата до риселър?
CSP партньори с пълни роли Администрация (AdminAgents) и поддръжка при продажби (SalesAgents) могат да изпращат имейла.
Могат ли партньорите за CSP да преглеждат абонаменти, които клиентите са закупили директно от Microsoft?
Да, партньорът CSP може да преглежда всички абонаменти, но всички абонаменти, които са закупени директно от Microsoft, са само за четене.
Могат ли клиентите да преглеждат абонаменти, които са закупени от CSP риселър за тях?
Не, клиентите не могат да ги преглеждат в центъра за администриране на Office 365 под "АБОНАМЕНТИ ЗА ФАКТУРИРАНЕ>". Клиентите обаче могат да видят лицензите от тези абонаменти в "Лицензи за фактуриране>".