Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Последна актуализация: 8 юли 2022 г.

ПРОБЛЕМ

Word, Excel и PowerPoint може да се затворят неочаквано при отваряне, затваряне, записване, качване или изтегляне на файлове в облака в Office 365 версия 2205.  Не се показват грешки, когато приложението внезапно се затвори.  

СЪСТОЯНИЕ: ПОПРАВЕНО

За клиенти, които използват текущия канал за приложенията на Microsoft 365, проблемът е коригиран в Office 365 версия 2206 (компилация 16.0.15330.20230).  Корекцията се пуска за потребителите чрез актуализация.  Можете да инсталирате актуализацията ръчно, като отворите приложението на Office и изберете Файл > Акаунт > Опции за актуализиране > Актуализирай сега.

Този проблем не засяга клиентите, които използват месечния корпоративен канал за приложенията на Microsoft 365, и плановете на Microsoft да включат корекцията във версия 2205, която трябва да бъде издадена в месечната актуализация за юли.

Този проблем не засяга Semi-Annual корпоративни канали и корекцията ще бъде включена, когато тези канали са надстроени до версия 2205 или по-нови версии.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела)

Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини, актуализации и най-добри практики и прочетете нашия блог.

Техническа общност на Microsoft

Общност за икони

Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и други потребители на Office.

Форум за Office в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея)

Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Подаване на обратна връзка

Вж. също

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Excel за PC

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в PowerPoint за PC

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Word за PC

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Office

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×