Елементите от вашия акаунт се съхраняват в кеша на Outlook. Ако този кеш се повреди, може да изпитате проблеми със синхронизацията със сървъра, като например непълни или неправилни данни. За да решите този проблем, нулирайте акаунта си, така че Outlook да може да синхронизира повторно засегнатите елементи.
Внимание
Процедурата по-долу ще изтрие всяка информация, която не е синхронизирана със сървъра.
Уверете се, че компютърът ви е свързан със сървъра.
На лентата с инструменти на Outlook отидете на "Инструменти>– Акаунти".
В левия екран изберете акаунта, който искате да нулирате.
Изберете опцията "Управление " и изберете "Нулиране на акаунт " от списъка.