IMAP изпратени съобщения (Outlook for Mac) – дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"

ПРОБЛЕМЪТ

Когато изпратите имейл от IMAP акаунт в Outlook for Mac и след това проверите папката "Изпратени", виждате, че току-що изпратените елементи се показват там (дублирани), а един от тях е маркиран като "Непрочетени". Този проблем може да възникне с различни имейл доставчици, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.

При някои доставчици на имейл може да възникне друг проблем: Изпратените елементи не показват получателите си в "Ск".  Този проблем зависи от системата на имейл доставчика и не се управлява директно от Outlook. Заобиколното решение, описано по-долу, може да не реши този проблем. 

СЪСТОЯНИЕ, ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ

За някои доставчици на имейл причината за дублиранията в папката "Изпратени" е, че техният сървър автоматично създава елемент в "Изпратени"... след което Outlook качва отново същия елемент.  

Outlook разчита на сървъра на имейл доставчика за състоянието " Прочетено/непрочетено " на имейла. Ако състоянието на сървъра им е "Непрочетено", Outlook го задава в съответствие с това. За да заобиколите този проблем, можете да изключите записването на изпратените елементи в IMAP имейл акаунт. Изберете устройството си и изпълнете следните стъпки. 

  1. On the Tools menu, select Accounts
  2. Изберете IMAP акаунта, след което изберете бутона за разширени... 
  3. Изберете раздела "Папки"
  4. Избор на радио бутона за "Не съхранявай копие на изпратените съобщения"
  5. Изберете OK.

Не съхранявайте копия на изпратените съобщения.

Още ресурси

Експерти по икони (мозък, зъбни колела) Попитайте експертите

Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.

Техническа общност за Outlook

Общност за икони Получаване на помощ в общността

Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.

Форум за Outlook в Answers

Искане за функция за икона (електрическа крушка, идея) Предлагане на нова функция

Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.

Научете как

Вж. също

IMAP Изпратените съобщения в Outlook за Windows са дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"

Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac

IMAP Изпратените съобщения в Outlook за Windows са дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"