ПРОБЛЕМЪТ
Когато изпратите имейл от IMAP акаунт в Outlook for Mac и след това проверите папката "Изпратени", виждате, че току-що изпратените елементи се показват там (дублирани), а един от тях е маркиран като "Непрочетени". Този проблем може да възникне с различни имейл доставчици, включително Gmail, AOL, Yahoo и други.
При някои доставчици на имейл може да възникне друг проблем: Изпратените елементи не показват получателите си в "Ск". Този проблем зависи от системата на имейл доставчика и не се управлява директно от Outlook. Заобиколното решение, описано по-долу, може да не реши този проблем.
СЪСТОЯНИЕ, ЗАОБИКОЛНО РЕШЕНИЕ
За някои доставчици на имейл причината за дублиранията в папката "Изпратени" е, че техният сървър автоматично създава елемент в "Изпратени"... след което Outlook качва отново същия елемент.
Outlook разчита на сървъра на имейл доставчика за състоянието " Прочетено/непрочетено " на имейла. Ако състоянието на сървъра им е "Непрочетено", Outlook го задава в съответствие с това. За да заобиколите този проблем, можете да изключите записването на изпратените елементи в IMAP имейл акаунт. Изберете устройството си и изпълнете следните стъпки.
- On the Tools menu, select Accounts
- Изберете IMAP акаунта, след което изберете бутона за разширени...
- Изберете раздела "Папки"
- Избор на радио бутона за "Не съхранявай копие на изпратените съобщения"
- Изберете OK.
Още ресурси
Попитайте експертите
Свържете се с експерти, дискутирайте последните новини и най-добри практики за Outlook и прочетете нашия блог.
Получаване на помощ в общността
Задайте въпрос и намерете решения от агенти по поддръжката, най-ценни специалисти, инженери и потребители на Outlook.
Предлагане на нова функция
Обичаме да четем вашите предложения и обратната връзка! Споделете какво мислите. Слушаме ви.
Вж. също
IMAP Изпратените съобщения в Outlook за Windows са дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"
Корекции или заобиколни решения за най-новите проблеми в Outlook for Mac
IMAP Изпратените съобщения в Outlook за Windows са дублирани и непрочетени в папката "Изпратени"