Отстраняване на грешки при син екран

Грешката със син екран (наричана още стоп грешка) може да възникне, ако даден проблем причини неочаквано изключване или рестартиране на устройството ви. Може да видите син екран със съобщение, че устройството ви е срещнало проблем и трябва да се рестартира.

Забележка: Ако има грешка в черен или празен екран, вижте отстраняване на проблеми с черния екран или празните екрани за повече информация.

На тази страница ние ще ви преведем през серия от стъпки за отстраняване на неизправности и ще се опитаме да ви помогнем да разберете причината за грешката със син екран и как да я отстраните. 

Стъпките в тази статия са предназначени да ви помогнат да отстраните чести стоп грешки като следните.

  • CRITICAL_PROCESS_DIED

  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

  • VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • DPC_WATCHDOG_VIOLATION

Забележки: 

  • Може да получите също и шестнадесетични кодове на грешка, като 0x0000000A, 0x0000003B, 0x000000EF, 0x00000133, 0x000000D1, 0x1000007E, 0xC000021A, 0x0000007B, 0xC000000F и други.

  • Тази статия не съдържа списък с всички кодове на грешки, но тъй като много кодове на грешки имат еднакви потенциални разделителни способности, е най-добре да изпълните стъпките по-долу, за да отстраните грешката със син екран.


Макар че стъпките на тази страница може да изглеждат сложни на пръв поглед, просто следвайте ги по ред, стъпка по стъпка и ще се опитаме да ви върнем на пистата.

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си в Office
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към участниците в Office Insider
×