След проучване на искове за напукване на екрана на лаптоп Surface 3, установихме, че в много малък процент от случаите твърда частица, попаднала върху него, може да причини тънка пукнатина в стъклото, която се появява неочаквано или без видими причини. поддръжка от Microsoft, за да стартирате безплатен ремонт по време на гаранционния период на устройството.
Ако смятате, че вашият лаптоп Surface 3 има този проблем, ви препоръчваме да се свържете с нашатаАко преди това сте платили на Microsoft за поправка на Surface Laptop 3, за която смятате, че е възникнал този проблем, се свържете с отдела за поддръжка на Microsoft , за да научите повече за възстановяването на разходите.