Настройване на вашето устройство Surface след обслужване

Стъпка 1: Включете вашия Surface и завършете настройката

Можете бързо да получите вашите файлове, теми и някои настройки, както и много от вашите инсталирани приложения и Wi-Fi информация. Те ще бъдат налични на вашето ново устройство Surface, ако сте направили архивно копие от предишното си устройство Surface. За повече информация вж. Архивиране на вашия компютър с Windows.

На Windows 11, когато настройвате вашето устройство Surface, просто влезте със същия акаунт в Microsoft, който сте използвали, за да направите архивно копие. Ще видим, че имате записани архивни копия, и ще ви попитаме дали искате да възстановите архивно копие. Ще бъде показано най-новото архивно копие. Изберете Възстановяване от този компютър или изберете още опции , ако искате да видите списък с други архивни копия, от които можете да възстановите.

На Windows 10, при условие че влезете със същия акаунт в Microsoft, който сте използвали за архивиране, всичко ще се възстанови – и вашите папки ще продължат да се синхронизират с OneDrive и настройките ви ще се синхронизират с вашия акаунт в Microsoft.

Стъпка 2: Инсталирайте актуализациите

За да проверите изправността на драйверите и фърмуера на Surface, използвайте приложението Surface.

тваряне на приложението Surface

1. В приложението Surface разширете Помощ и поддръжка, за да проверите състоянието на актуализацията.

2. Ако има налични актуализации, изберете бутона Проверка за актуализации, за да отворите Windows Update и да инсталирате наличните актуализации.

   Забележка: Ако не разполагате с инсталирано приложение на Surface, можете да изтеглите приложението Surface от Microsoft Store. Когато се изтегли, изберете Старт, потърсете Surface, след което изберете приложението от списъка с резултати.

Ако вашето устройство е получено с инсталиран Windows 10, можете да проверите за надстройката на Windows 11, като отидете в Старт настройките на > > Актуализиране & защита > актуализиране на Windows > Проверка за актуализации.

Проверка за актуализации на Windows

За да научите повече за надстройването на вашето устройство Surface, вижте Подготовка за надстройката на Windows 11.

Ако не сте готови да надстроите, научете какво означава краят на поддръжката на Windows 10 и какви са опциите за поддържане на операционната система Windows, вж. Windows 10 поддържа на 14 октомври 2025 г.

Стъпка 3: сдвоете своите Bluetooth аксесоари

След замяна ще трябва да сдвоите своите Bluetooth аксесоари с вашия Surface. За повече информация вж. Сдвояване на Bluetooth устройство в Windows.

Ако изпитвате затруднения при сдвояване на своя Bluetooth аксесоар, вижте Отстраняване на неизправности с вашата Microsoft Bluetooth мишка или клавиатура. 

Стъпка 4: Преинсталирайте своите приложения

Когато получите своя Surface обратно от нашия сервизен център, ще трябва да преинсталирате приложенията си на Windows и друг софтуер, като например Microsoft Office.

Сродни теми

• Подмяна на дънната платка на Windows Autopilot