Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

След услугата ще трябва да настроите вашето дуо на Surface, да инсталирате актуализации, а след това да преинсталирате и актуализирате вашите приложения. Ето как да го направите.

Стъпка 1. Вмъкване на SIM карта

Когато получите своя дуо на Surface, Поставете СИМ картата в нея. Научете как

Стъпка 2: прикачване на бронята на Surface Duo

За да защитите вашето дуо на Surface, прикачете бронята. За да научите повече, вижте Прикачване на бронята на Surface Duo.



Surface Duo с бронята на

Стъпка 3: включване на вашата Surface Duo и завършване на настройването

Натиснете бутона Power (захранване), за да го включите. По време на настройването, когато бъдете подканени да влезете, използвайте същия акаунт за Google и акаунт в Microsoft, който първоначално сте използвали на своя Surface Duo.

Ако сте архивирали своето Surface Duo в профила си в Google, преди да го изпратите за услуга, можете да възстановите своето Surface Duo от архива по време на инсталирането. За повече информация вижте Настройване на Surface Duo.

Стъпка 4: инсталиране на актуализации

След като инсталирането завърши, се свържете към Wi-Fi (ако още не сте го направили), след което Инсталирайте актуализациите на вашия Surface Duo. За да проверите за актуализации, отворете Настройки, след което докоснете System > актуализация на системата > проверка за актуализация. За повече информация вижте актуализиране на Surface Duo.

След като сте инсталирали наличните актуализации, рестартирайте своето Surface Duo и след това отново проверете за актуализации. Повторете процеса, докато повече не откривате нови актуализации.

Стъпка 5: сдвояване на Bluetooth принадлежности

След подмяна ще трябва да свържете своите Bluetooth принадлежности към своя Surface Duo. Ако имате Surface Slim Pen (не е включен), вижте Свързване на Surface Slim Pen към Surface Duo. Ако имате Surface earbuds (не са включени), вижте Свързване на Surface Duo към вашите накрайници за настилка.

Стъпка 6: преинсталиране на приложения

Когато получите Surface Duo обратно от нашия център за услуги, приложенията Microsoft и Google, които са дошли във вашата повърхностен дует, първоначално вече ще бъдат инсталирани. Но ще трябва да преинсталирате други приложения, които сте имали, ако започнете от самото начало. Ако възстановите своя фон дуо от архивно копие в профила си в Google, приложенията ще се преинсталират като част от този процес. 

За да актуализирате и преинсталирате Android приложения

  1. На началния екран докоснете възпроизвеждане на магазина.

  2. Докоснете менюто в горната част > моите приложения и игри.

  3. Докоснете актуализации, след което докоснете Актуализирай за всяко приложение, което искате да актуализирате.

  4. Докоснете библиотека, след което докоснете Инсталирай за всяко приложение, което сте инсталирали преди това, което искате да инсталирате отново.

Свързани теми

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×