AT&T може да ви помогне да отключите Устройство Surface Duo, заключено с AT&T.
Можете да подадете заявка за отключване на SIM код на AT&T, като посетите att.com/deviceunlock. Ще трябва да предоставите IMEI на устройството (докоснете Настройки > Относно и да погледнете под IMEI) и друга поискана информация. AT&T ще изпрати информация за обработка на поръчка по имейл.
Ако вашият Surface Duo е заключен за AT&T, но не сте го получили от AT&T или чрез друг търговец на дребно, или замяна чрез гаранционна замяна, тогава изчакайте допълнително време за AT&T, за да получите кода за отключване и да отговорите на заявката си.
След като разполагате с кода за отключване, следвайте стъпките по-долу, за да отключите своя Surface Duo:
-
Изключете Surface Duo.
-
Поставете&T SIM карта, която не е AT, в Surface Duo.
-
Включете Surface Duo.
-
Когато получите подкана, въведете кода за отключване AT&T, предоставен за отключване на вашето устройство Surface Duo.
Сродни теми
