Ако имате проблеми с четец на пръстови отпечатъци на Surface Pro 4 въведете калъф с ИД на пръстов отпечатък, вижте Отстраняване на проблеми с Windows Hello на Surface.
Калъфът за Pro Surface с ИД на пръстов отпечатък работи с всички Surface Pro устройства, работещи с Windows 10, с изключение на Surface Pro (1-во поколение) и Surface Pro 2. Ето как да тествате четец на пръстови отпечатъци.
-
Отидете на Старт > на профил >Излизане.
-
След това опитайте да влезете отново с помощта на Windows Hello чрез пръстов отпечатък.