Отнася се за
Surface Audio Surface Headphones 2+

Ето как да поискате замяна на USB връзката на Microsoft Surface за Microsoft Surface Headphones 2+, ако вашата USB връзка за Surface е загубена или не работи правилно. След като получите вашата нова USB връзка за Surface, ще трябва да я сдвоите с вашите Surface Headphones 2+.

Заявка за замяна на USB връзка за Surface Headphones 2+

За да получите нова USB връзка за Surface, когато е в гаранция:

  1. Отидете в Обслужване и поправка на устройството и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте своите Surface Headphones 2+ и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете нужните ви аксесоари за замяна, след което създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Сдвоете вашата резервна USB връзка за Surface с вашите Surface Headphones 2+

След като получите вашата нова USB връзка за Surface, ще трябва да я сдвоите с вашите Surface Headphones 2+ с помощта на приложението Surface.

На вашия компютър Windows 10/11

  1. Включете заменената USB връзка на Surface в USB порта на вашия компютър Windows 10/11.

  2. Изберете бутона Старт , след което изберете Surface в списъка с приложения.

  3. В приложението Surface изберете своите Surface Headphones, след което изберете Usb връзка за Microsoft Surface > Сдвояване.

  4. Следвайте екранните инструкции, за да сдвоите вашата USB връзка за Surface с вашите Surface Headphones.

Facebook LinkedIn Имейл
АБОНИРАНЕ ЗА RSS КАНАЛИ

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност