Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Ето как да поискате замяна на MICROSOFT Surface USB Link за Microsoft Surface Headphones 2+, ако вашият Surface USB Link е загубен или не работи правилно. След като получите вашия заместващ Surface USB Link, ще трябва да го сдвоите с вашия Surface Headphones 2+.

Искане за заместване на Surface USB Link за Surface Headphones 2+

За да получите замяна на Surface USB Link, когато е под гаранция:

  1. Отидете на Услуга за устройства и поправете и влезте с вашия акаунт в Microsoft.

  2. Регистрирайте своя Surface Headphones 2+ и стартирайте нова поръчка за поправка.

  3. Изберете аксесоарите за заместване, които ви трябват, и след това създайте поръчката. Ако аксесоарът, който ви трябва, не е в списъка, свържете се с нас.

Сдвоете своя заместващ Surface USB Link с вашия Surface Headphones 2+

След като получите своя резервен Surface USB Link, ще трябва да го сдвоите с вашия Surface Headphones 2+ с помощта на приложението Surface.

На вашия Windows 10/11 компютър

  1. Включете резервния Surface USB Link в USB порта на вашия Windows 10/11 компютър.

  2. Изберете бутона Старт, след което изберете Surface в списъка с приложения.

  3. В приложението Surface изберете вашия Surface Headphones, след което изберете Microsoft Surface USB Link >Сдвояване.

  4. Следвайте инструкциите на екрана, за да сдвоите surface USB Link с вашия Surface Headphones.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×