След като вече знаем, че няма видими щети, опитайте следното:

  1. Изключете захранването от вашия Surface и електрическия контакт.

  2. Изчакайте най-малко 10 секунди. Това дава време на зарядното устройство да се нулира.

  3. След 10 секунди първо включете захранването в електрическия контакт и след това в устройството Surface.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.