Surface Duo не се стартира

Ако вашето устройство Surface Duo не се стартира, опитайте следните стъпки, за да накарате вашето устройство Surface Duo да работи отново.

  1. Включете единия край на USB-C кабела в USB-C захранващ адаптер, след което включете картата в електрически контакт на стената.
  2. Включете другия край в USB-C порта на вашето устройство Surface Duo и заредете устройството за 15 минути.
  3. Натиснете бутона Захранване.
  4. Ако не се включва, докато все още е включен в захранването, натиснете и задръжте бутона за захранване в продължение на 30 секунди.
  5. Ако вашето устройство Surface Duo все още не се стартира, заредете го за 1 час, след което натиснете бутона за захранване, за да го включите.
  6. Ако това не помогне и имате различен USB-C кабел и USB адаптер за захранване, включете USB-C кабела във вашето устройство Surface Duo и включете адаптера за захранване в контакта, след което заредете устройството за 1 час.
  7. Натиснете и задръжте бутона за захранване в продължение на 30 секунди.