Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Сценарий 1

Записаното съдържание като презентация на PowerPoint или бяла дъска се губи в Microsoft Lync 2013.  Когато възникне този проблем, Lync 2013 показва записаното съдържание, което се различава от това, което трябва да покаже.

Сценарий 2

Качеството на записаното видео или аудио е по-ниска от очакваното в Lync 2013. Когато възникне този проблем, видео или аудио е 10 кадъра на секунда (КАДЪРА) вместо 15.

Причина

Проблемът, описан в "Сценарий 1" възниква, защото Lync 2013 генерира неуникален път записва съдържание, въпреки че Lync 2013 го третира като уникален път.

Проблемът, описан в "Сценарий 2" възниква, защото Lync 2013 използва твърдо кодиран стойност 10 КАДЪРА вместо стойност на системния регистър ключ задава 15 КАДЪРА.

Решение

За да разрешите тези проблеми, инсталирайте следната актуализация:

2889929 октомври 2014 актуализация за Lync 2013 (KB2889929)

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×