Симптоми
Този проблем възниква в приложения, които са стартирани, преди да затворите калкулатора на Windows (calc.exe) в Windows 8.1, Windows RT 8.1 или Windows Server 2012 R2.
Причина
Този проблем възниква, защото калкулатора излиза и променя свойство. Това води до засегнатите приложения да спре да реагира на мулти-докосване.
Решение
Ние са пуснали актуализация, за да разрешите този проблем.
Как да получите тази актуализация
Метод 1: Windows Update
Тази актуализация се предлага от Windows Update.
Метод 2: Центъра за изтегляния на Microsoft
Следните файлове са достъпни за изтегляне от центъра за изтегляния на Microsoft:
|
Операционна система |
Актуализация |
|---|---|
|
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8.1 |
|
|
Всички поддържани x64-базирани версии на Windows Server 2012 R2 |
Забележка Актуализацията за Windows RT 8.1 могат да бъдат получени само от Windows Update.
За повече информация как да изтеглите файлове за поддръжка на Microsoft щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
119591 как да получите файлове за поддръжка на Microsoft от онлайн услугиMicrosoft е сканирал този файл за вируси. Microsoft използва най-новия софтуер за откриване на вируси, който е достъпен към датата на публикуване на файла. Файлът е записан на сървъри с повишена защита, които помагат за предотвратяването на неупълномощени промени във файла.
Подробна информация за актуализацията
Необходими условия:
За да инсталирате тази актуализация, трябва да имате април 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 8.1 на Windows и Windows Server 2012 R2 (2919355) инсталиран.
Информация за системния регистър
За да приложите тази актуализация, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуализация.
Информация за заместване на актуализация
Тази актуализация не заменя вече издадена актуализация.
Глобалната версия на тази актуализация инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 файлова информация и бележки
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.3.960 0.17 xxx
Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
321,536 |
12-Jul-2014 |
02:32 |
x86 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
493,056 |
12-Jul-2014 |
03:43 |
x86 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
129,024 |
12-Jul-2014 |
02:41 |
x86 |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
За всички поддържани версии на Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2 x64
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
418,816 |
12-Jul-2014 |
02:35 |
x64 |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:11 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
623,616 |
12-Jul-2014 |
04:17 |
x64 |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
161,792 |
12-Jul-2014 |
02:45 |
x64 |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
За всички поддържани Windows RT 8.1
|
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Mdmsettingsprov.dll |
6.3.9600.17231 |
315,904 |
12-Jul-2014 |
01:56 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov.mof |
Неприложимо |
17,384 |
04-Feb-2014 |
01:10 |
Неприложимо |
|
Mdmsettingsprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
3,112 |
09-Nov-2013 |
00:41 |
Неприложимо |
|
Mdmagent.exe |
6.3.9600.17231 |
480,768 |
12-Jul-2014 |
02:56 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov.dll |
6.3.9600.17231 |
128 000 |
12-Jul-2014 |
02:07 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov.mof |
Неприложимо |
6200 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
|
Mdmappprov_uninstall.mof |
Неприложимо |
1,888 |
24-May-2014 |
01:34 |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация
Допълнителна файлова информация за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
X86_12d12b12f39f66026eceb177d55128f3_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4b470e2a5a0a51b8.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
685 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:36 |
|
Име на файл |
X86_23e1efd5898b8d85144b32a396e6abb9_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_f0cededb226bf606.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:36 |
|
Име на файл |
X86_9d3fad00debe8fbdbcc8b327b90571e6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_c9bddaa93425fde9.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
708 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:36 |
|
Име на файл |
X86_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b1174b8f033f15.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,017 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
08:46 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9cf67b639935545.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,173 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
08:45 |
|
Име на файл |
X86_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea13f413c7153a71.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,008 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
08:45 |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_72993937a1e52fb5b6759126dd3c5924_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e6495770bd5969e5.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
712 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:40 |
|
Име на файл |
Amd64_cdeb2cd6216b64e6ef7b22bfd51c769b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_b0c4aa69585041f5.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
700 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:40 |
|
Име на файл |
Amd64_fd8ba4d171d00d0af1af10ba79c3bc97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ff210923b83b39f9.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
689 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:40 |
|
Име на файл |
Amd64_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_a5cfb2cf4760b04b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,021 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
10:55 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_35ee0339f1f0c67b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,177 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
10:54 |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_46328f977f72aba7.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,012 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
10:54 |
Допълнителни файлове за всички поддържани Windows RT 8.1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_05f0b6fed8456c054adc2b635c0e4479_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_e95ee48b907269c0.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:37 |
|
Име на файл |
Arm_393c2f175ddca8fd0e823004d4e75195_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_3c9e7c0e9b1e693a.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
685 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:37 |
|
Име на файл |
Arm_43c5482a8eb7da3cced5732684c0a3f5_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_4da058f58083d651.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
708 |
|
Дата (UTC) |
15-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
16:37 |
|
Име на файл |
Arm_mdmsettingsprov_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_49b389a38f005ddb.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,017 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
09:35 |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-mdmagent_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_d9d1da0e3990740b.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
2,173 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
09:35 |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-wmiv2-mdmappprov-dll_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17231_none_ea16666bc7125937.manifest |
|
Версия на файла |
Неприложимо |
|
Размер на файла |
5,008 |
|
Дата (UTC) |
12-Jul-2014 |
|
Време (UTC) |
09:35 |
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, затворете и отворете отново засегнатите приложения след излизането на калкулатора.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Препратки
Вижте терминология , използвана за описание на софтуерните актуализации от Microsoft.
