Отстраняване на неизправности при инсталиране на Power Automate Desktop

Причина

Инсталирането е неуспешно, защото услугата Power Automate Windows не успя да се стартира и регистрационните файлове на визуализатора на събития показват, че причината, поради която не може да се стартира, е "System.DllNotFound Изключение: Не може да се зареди DLL "uiflowsclient.dll"

Заобиколно решение

Деинсталиране на Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable

Отидете в Настройки > приложенията > приложенията & функции и го деинсталирайте, след което инсталирайте отново Power Automate Desktop. Инсталиращата програма на Power Automate Desktop ще преинсталира разпространението на C+++.

Причина

Инсталиращата програма предоставя разрешения на услугата Power Automate за изброяване на потребителски сесии на компютъра. Тези разрешения може да изискват вашият компютър да бъде рестартиран, за да влезе в сила.

Разделителна способност (изисква се версия на инсталиращата програма 2.18 или по-нова)

Този проблем може да се отстрани, като стартирате услугата Power Automate по време на инсталирането и рестартирате компютъра веднага след инсталирането. Това може да се направи, като предадете аргумента /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE на инсталиращата програма:

Ако е успешно, ще видите, че услугата Power Automate Windows се изпълнява успешно след рестартирането на машината и вече не се срива и излъчва грешката "неуспешно изброяване на сесии", която се вижда в регистрационния файл на събитията.

Причина

Вероятно има проблем с вашия компютър, който не позволява акаунтът за Windows на услугата Power Automate (NT Service\UIFlowService) да бъде създаден по време на инсталирането.

Това може да бъде потвърдено, като инсталирате отново и проверите дали акаунтът съществува, докато инсталиращата програма се опитва да стартира услугата Power Automate. Профилът на акаунта трябва да бъде намерен в системния регистър тук: "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\S-1-5-80-3017052307-2994996872-1615411526-3164924635-3391446484

Ако този ключ от системния регистър не съществува, вашият компютър не позволява създаването на потребителски акаунт за услугата. Обърнете внимание, че когато Power Automate за настолни компютри не е инсталиран, се очаква ключът да не съществува, съществуването му трябва да бъде проверено по време на инсталирането.

Разделителна способност (изисква се версия на инсталиращата програма 2.18 или по-нова)

Има заобиколно решение, което изисква предоставяне на потребителски акаунт за Windows, който ще изпълнява услугата вместо акаунта по подразбиране. Този акаунт ще трябва да бъде член на потребителската група на отдалечения работен плот и ще трябва да има привилегията "Влизане като услуга".

Можете да изпълните инсталиращата програма и да пропуснете стартирането на услугата за автоматизиране на захранването, като я изпълните от командния ред и го предадете на аргумента /SKIPSTARTINGPOWERAUTOMATESERVICE

Когато инсталирането е успешно, стартирайте приложението Power Automate machine runtime и използвайте менюто за отстраняване на неизправности, за да промените акаунта на услугата.

Причина

Акаунтът, използван за стартиране на услугата Power Automate, не може да стартира услугата, защото правилото "Отказване на влизане като услуга" го предотвратява.

По подразбиране и по време на инсталирането UIFlowService се изпълнява като NT SERVICE\UIFlowService. Акаунтът, използван от UIFlowService, може да бъде променен по-късно, но за целите на инсталирането не трябва да бъде блокиран за влизане.

Решение

Актуализирайте правилото "Отказване на влизане като услуга", за да премахнете акаунта или групата, които не позволяват на NT SERVICE\UIFlowService да влезе като услуга.

Пример: Всеки

Причина

Инсталиращата програма на Power Automate зависи от услугата LanmanServer и се опитва да я стартира, ако вече не се изпълнява. Ако услугата не може да бъде стартирана, стъпките на инсталиране, които зависят от нея, ще бъдат неуспешни и инсталирането ще е неуспешно.

Решение

В диспечера на услуги (клавиш Windows + R services.msc или услуги в менюто "Старт") намерете услугата с име "Сървър", щракнете с десния бутон върху нея и изберете свойства. В раздела Общи се уверете, че режимът на стартиране не е забранен (трябва да е автоматичен по подразбиране). Щракнете върху "Приложи", за да актуализирате режима на стартиране.
След това можете да стартирате услугата ръчно, като щракнете с десния бутон върху нея в инструмента за диспечер на услугите и изберете "старт". След като услугата се изпълнява, можете да опитате инсталирането отново.

Причина

При инсталиране на обвързване на Power Automate SSL сертификат към http порта, използван от Power Automate, не успя..

Решение

SSL сертификатът е необходим само за свързване на локалния шлюз за данни, ако не го изисквате, започвайки от изданието от май 2023 г. (версия 2.32 или по-нова) е възможно да пропуснете стъпките за инсталиране, необходими за поддръжката на свързването на локалния шлюз за данни, като изпълните инсталирането от командния ред с параметъра /SkipGatewaySupport .

Ако се нуждаете от поддръжка на шлюза, можете да получите повече подробности за основната причина, изпълнете следните команди на PowerShell. Един от тях би трябвало да е неуспешен с конкретен код на грешка, който ще даде повече информация за това как да се смекчи проблемът:

$sslport = 4723
$applicationId = [string]::Format("{{{0}}}", "33BEDDD1-E697-4606-B306-C5DFE7AE0AAE")

$serviceUser = "[USER account]" # TODO: fill with domain\alias
$thumb = "[Certificate thumbprint to bind - certificate located in LocalMachine\My cert store]" # TODO: fill certificate thumbprint

function ExitIfError {
    if ($LASTEXITCODE -ne 0) {
        exit 1
    }
}

Write-Host port: $sslport; thumb: applicationId=$applicationId

Write-Host [2] Adding all IP addresses to the IP listen list
netsh http add iplisten ipaddress=0.0.0.0

Write-Host [3] Trying to remove the previous certificate on port $sslPort
netsh http delete sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort

Write-Host [4] Binding port $sslPort to certificate with thumbprint $thumb
netsh http add sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort certhash=$thumb appid=$applicationId verifyclientcertrevocation=disable
& netsh http show sslcert ipport=0.0.0.0:$sslPort # displaying the cert binding

ExitIfError

Write-Host [5] Giving access to https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ to user $serviceUser
netsh http add urlacl url=https://+:$sslPort/UiFlowDispatcher/ user=$serviceUser