Когато стартирате приложения на Office (Word, Excel, PowerPoint) в режим на администратор (например Изпълнявай като администратор), те не могат да комуникират правилно с клиента на OneDrive, който се изпълнява в потребителски режим. В резултат на това Office третира документа като локален файл, забранявайки функции като автоматично записване, съавторство и Copilot.
Забележка: Ако сте дошли на тази страница, като щракнете върху връзка от съобщение в приложението в Word, Excel или приложението PowerPoint, е възможно да изпълнявате приложението на Office в режим на администратор. Последвайте тази връзка , за да научите повече за съобщенията в приложението.
Сценарии, при които се стартират приложения на Office с администраторски права
-
Сценарий 1: Щракнете с десния бутон върху Word, Excel или PowerPoint и изберете Изпълни като администратор.
-
Сценарий 2: Office е стартиран непряко с администраторски права (например от команден прозорец с администраторски права или администраторска програма за инсталиране).
-
Сценарий 3: Настройки за съвместимост на приложенията принудително повишаване на изпълнимите файлове на Office.
Защо се случва това
Office трябва да определи дали даден файл е архивиран от OneDrive и да получи метаданни от облака. Когато Office е стартиран с администраторски права, няма достъп до метаданните в облака от OneDrive, което води до отварянето на файла от Office без възможностите на облака. В резултат на това функции като автоматично записване, съавторство и копилот стават недостъпни.
Симптоми на този проблем
-
Превключвателят за автоматично записване е забранен за файлове, съхранявани в OneDrive или SharePoint.
-
Иконата за записване не показва стрелки за синхронизиране; записването може да ви подкани да влезете отново или да създадете дубликати.
-
Функциите за съавторство за наличност и copilot не се показват за документа.
-
Файлът се отваря, но се държи като локален документ.
Как да разрешите този проблем
За да гарантирате, че приложенията на Office работят правилно с OneDrive, не изпълнявайте Office в режим на администратор. Следвайте тези стъпки, за да стартирате приложенията на Office в стандартен потребителски режим:
-
Затворете всички приложения на Office.
-
Стартиране на приложения от менюто "Старт " или лентата на задачите нормално (не използвайте Изпълнявай като администратор).
-
Ако преди това сте задали принудително издигане:
-
Щракнете с десния бутон върху прекия път на приложението, изберете Свойства, отидете в раздела Съвместимост и се уверете, че Квадратчето за отметка Изпълнявай тази програма като администратор не е отметнато.
-
Повторете това за Word (WINWORD.EXE), Excel (EXCEL.EXE), PowerPoint (POWERPNT.EXE) и всички преки пътища по избор.
-
-
Отворете файл, който се намира в OneDrive, с Word, Excel или настолното приложение на PowerPoint за Windows.
-
Уверете се, че автоматичното записване е включено, иконата за записване показва стрелките за синхронизиране и наличието в съавторство и са налични Copilot.
-
Ако проблемите продължават, излезте и влезте отново в OneDrive, след което рестартирайте OneDrive.exe и Office.
Превенция и най-добри практики
-
Избягвайте стартирането на Office от повишени черупки.
-
Изпълнявайте административни задачи (например скриптове, програми за инсталиране) отделно от сесията на Office.
-
Уверете се, че OneDrive е влязъл и работи правилно, и поддържайте Office актуализиран.
За повече информация относно автоматичното записване вижте Какво трябва да знаете за автоматичното записване.
