Да разгледаме следния сценарий:
-
Надграждане до или инсталирате Microsoft Skype за бизнес сървър 2015 г.
-
Exchange унифицирани съобщения (UM) автоматичен оператор AA контакт се хоства на Skype за бизнес предприятие издание набор или стандартното издание сървър.
-
Входящо обаждане PSTN (външен повикващия) достига обслужването и сляпо прехвърлите Skype за бизнес потребител или RGS, която няма специализиран DID число.
В този случай повикването е неуспешно и на шлюза може да генерира съобщение за грешка 404. Повикване страна да чуете следното съобщение от AA:
"Повикване не може да се прехвърлят, връщане в главното меню."Вътрешни потребители на Lync все още успешно да прехвърляте повиквания към потребителя или RGS.
Освен това можете да наблюдавате следните грешки регистрирани в регистрационния файл на унифицирани съобщения в Exchange server:
Причина
Този проблем възниква поради известен проблем в Skype за бизнес сървър 2015 г.
Заобикаляне на проблема
За да заобиколите този проблем, преместете вашия Exchange UM AA обект предишна версия на Microsoft Lync Server (Microsoft Lync Server 2013 или Microsoft Lync Server 2010).
Преместване на унифицирани съобщения в Exchange контакти обекти, изпълнете следната команда Преместване-CsExUmContact :
Get-CsExUmContact | Когато обект {$_. AutoAttendant - eq $True} | Преместване-CsExUmContact-целеви FQDNЗа повече информация вижте следната тема на TechNet:
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте юни 2015 сборна актуализация 6.0.9319.55 за Skype за бизнес Server 2015 (клиентски сървър и сървър край).
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
