Агентът на RGS продължава контролираните прехвърляния след изтичане на времето на изчакване на опашката и незрящ превод започва през Skype за бизнеса сървър 2015 г. (KB5005504)

Симптоми

Помислете за следния сценарий в Microsoft Skype за бизнеса сървър 2015:

• Можете да създадете работен поток на RGS, който е конфигуриран да използва опашка, която е зададена за препращане на повиквания с изчакване към SIP адрес.

• Към RGS се инициира PSTN повикване.

• Агентът приема повикването малко преди изчакването на повикването в опашката.

В тази ситуация агентът завършва контролираното прехвърляне и се присъединява към първоначалното повикване заедно с целта на незрящ превод.

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте сборната актуализация от август 2021 г. 6.0.9319.619 за Skype за бизнеса сървър 2015 г., услугата за групи за отговори.