Симптоми
Помислете за следния сценарий в Microsoft Skype за бизнеса сървър 2015:
-
Можете да създадете работен поток на RGS, който е конфигуриран да използва опашка, която е зададена за препращане на повиквания с изчакване към SIP адрес.
-
Към RGS се инициира PSTN повикване.
-
Агентът приема повикването малко преди изчакването на повикването в опашката.
В тази ситуация агентът завършва контролираното прехвърляне и се присъединява към първоначалното повикване заедно с целта на незрящ превод.
Решение
За да коригирате този проблем, инсталирайте сборната актуализация от август 2021 г. 6.0.9319.619 за Skype за бизнеса сървър 2015 г., услугата за групи за отговори.
