Симптоми
Да предположим, че сте свързани към една мрежа в Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004 и след опит за достъп до File Transfer Protocol (FTP) сървър, който е свързан към друга мрежа. При този сценарий можете да наблюдавате някой от следните симптоми:
-
Ако се опитате да използвате Microsoft Internet Explorer, за да отворите папка, която се намира на FTP сървъра, ще получите следното съобщение за грешка:
Windows няма достъп до тази папка. Уверете се, че сте въвели името правилно и че имате разрешение за достъп до папката.
Данни: Операция изтече. -
Ако се опитате да използвате програмата FTP клиент като SmartFTP да отворите папка, която се намира на FTP сървъра, ще получите следното съобщение за грешка:
425 не може да отвори връзката към данни.
Причина
Този проблем възниква, ако са налице следните условия:
-
Програмата ISA Server 2004 клиент на защитна стена е инсталиран и активиран.
-
В Internet Explorer е отметнато квадратчето Разрешавай изглед с папки за FTP сайтове .
Забележка: Ако това квадратче е избрано, Internet Explorer показва същото поведение като типичен FTP клиентска програма. Това поведение е описано в RFC 959. Ако това квадратче не е отметнато, Internet Explorer изпраща заявки за FTP уеб прокси сървър като HTTP заявки.
Изглед RFC 959 посетете следния мрежа уеб сайта работна група:http://www.faqs.org/rfcs/rfc959.htmlMicrosoft предоставя информация за контакт с трети лица, за да ви помогне да намерите техническа поддръжка. Тази информация може да се променя без уведомяване. Microsoft не гарантира точността на информацията за контакти с други производители.
-
Не е отметнато квадратчето Използвай Passive FTP в Internet Explorer.
Забележка: Това квадратче определя дали Internet Explorer използва активен режим или пасивен режим на FTP.
За да намерите тези квадратчета, изпълнете следните стъпки:
-
Стартирайте Internet Explorer.
-
В менюто инструменти изберете Опции за интернет.
-
Щракнете върху раздела Разширени и под Преглед, намерете следните квадратчета:
Разрешавай изглед с папки за FTP сайтове
Използвай Passive FTP
Този проблем възниква, ако са налице следните условия:
-
Използвате Ftp.exe командния ред програма FTP клиент.
-
Не е инсталирана защитна стена клиентската програма и вашият компютър е конфигуриран като SecureNAT клиент.
Решение
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем. Може да се проведат допълнителни тестове на тази актуална корекция. Следователно ако не сте силно засегнати от този проблем, препоръчваме да изчакате следващата актуализация на софтуера, който ще съдържа тази корекция.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Налично изтегляне предлага" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, свържете се с Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Налична актуална корекция изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
Няма предварителни изисквания за инсталирането на тази спешна корекция.
Изискване за рестартиране
Не трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества други спешни корекции.
Файлова информация
Англоезичната версия на тази спешна корекция има файлови атрибути (или по-нови файлови атрибути), които са изброени в следващата таблица. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). При преглед на информацията за файла, преобразувана в местно време. За да намерите разликата между UTC и местното време, използвайте раздела часова зона в инструмента "дата и час" в контролния панел.
Date Time Version Size File name
----------------------------------------------------------
20-Sep-2004 4.0.2161.8573,464 Ftpfltr.dll
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
