Симптоми
След надграждане до Windows 8.1 визуализация, не видите библиотека данните в запаля Windows съхранява приложението.
Причина
Този проблем възниква, защото Internet Explorer търси библиотека данните с помощта на параметрите, които са специфични за Windows 8. Следователно Internet Explorer не може да намери съхраняваните 8.1 визуализация на Windows.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте актуализацията 2863532 от Windows Update.
Бележки
-
В повечето случаи актуализация (2863638), която включва същото решение се прилага в същото време, когато инсталирате Windows 8.1 визуализация.
-
Ако не е инсталирана актуализацията 2863638, може да приложите актуализация 2863532 чрез Windows Update, преди да използвате Kindle приложението за първи път след инсталиране на Windows за визуализация на 8.1.
-
Ако сте изпълнили запаля app всяко време преди инсталирането на актуализацията 2863532, деинсталирайте и инсталирайте отново приложението запаля след инсталирането на актуализацията 2863532.
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.
