Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато използвате приложения в магазина на Windows в Windows 8.1, може да срещнете един от следните проблеми.

Проблем 1

Когато приложението показва някои изображения, използването на Процесора на приложението е висока. Този проблем възниква дори когато приложението е в неактивно състояние.

Проблем 2

Когато използвате приложение, което използва WebView контрола за показване на данни, приложението може да се срине.

Проблем 3

Когато отворите видеофайл от Microsoft OneDrive, можете да получите следното съобщение за грешка:

Това е вероятно файлът е в неподдържан формат.

Решение

Информация за актуализацията

За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2911106. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:

2911106 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: януари 2014 г.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Допълнителна информация

За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:

824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×