Въведение
Тази статия описва новите функции, които са включени, и проблемите, които са решени в актуализация 3 (KB3144617) за Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal. Тя също така съдържа инструкциите за инсталиране за тази актуализация.
Други актуализации, които са включени
Забележка: System Center 2012 R2 Service Manager Self Service Portal актуализации са кумулативни. Затова тази актуализация съдържа нов полезен обем заедно с полезен обем от следните предишни актуализации:
Нови подобрения на функциите, които са включени
-
Прикачените файлове вече са включени в регистрационния файл на действията и могат да бъдат изтеглени.
-
Информацията Трябва да гласува и има вето се добавя за проверяващите в дейностите по преглед.
-
По подразбиране порталът поставя изброения по избор за състоянията "Моята заявка" (заявки за инциденти и услуги) в категорията Затворен филтър. Сега порталът също така позволява персонализиране на изисквани от вас състояния по избор към категорията на активния филтър.
Проблеми, които са решени
-
Множеството селекции на страниците в потребителския интерфейс на заявката не работят.
-
Бройките в списък не се показват в същия ред, в който са показани на конзолата.
-
Не можете да превъртите до последния елемент в Internet Explorer 10.
-
Селекции на незадължителен елемент на заявка в предложение за искане не са нанесени в полета за работни елементи.
-
Свойството "Дата на разрешаване" за инцидент не се задава, докато разрешавате инцидент от портала за самостоятелна услуга.
-
Когато създавате предлаганото искане, свойствата по избор не могат да бъдат съпоставени с дейност, която е част от друга дейност.
-
Порталът не задава действителните стойности за крайна дата или дата на решението за дейностите за ръчно преглеждане и преглеждане.
-
Порталът показва неправилен час, когато сървърът използва 12 Часа (AM/PM) формат.
-
Предложенията за заявки и предложенията за услуги са несортирани (след тази актуализация те се показват по азбучен ред).
-
Зареждането на страница е неуспешно с грешка javaScript, когато щракнете върху иконата споделяне за елемент, който има единична кавичка (') в заглавието.
-
Маркирането на ръчна дейност като неуспешна я премества в състоянието Завършена.
-
Извличането на дата в искане, предлагащо формуляр, запазва датата само в американски формат.
-
Искане, предлагащо формуляр, се срива, ако съдържа празен елемент на формуляр "Обикновен списък".
Как да получите и инсталирате актуализация 3 (KB3144617)
Информация за изтегляне
Пакетите за актуализации за портала за самостоятелна услуга на Service Manager са достъпни от центъра на Microsoft за изтегляния.
Център на Microsoft за изтегляния
Отидете на следния уеб сайт, за да изтеглите ръчно пакета за актуализация от центъра на Microsoft за изтегляния:
Забележка Тази актуализация е приложима само за разполагания, работещи с Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager с инсталиран сборен пакет за актуализация 8 (нов HTML самостоятелно портал).
Преди инсталиранетоПреди да приложите тази актуална корекция, ако сте направили персонализации в страничната лента на портала с помощта на стъпките, споменати в Персонализиране на лявата лента с менюта, трябва да архивирате файла Views\Shared\Sidebar.cshtml.
ИнсталиранеЗа да инсталирате тази актуализация, изпълнете следните стъпки:
-
Изтеглете актуализацията "SelfServicePortal_CU_KB3144617_amd64_7.5.3079.572.EXE" на сървъра, който хоства вашия портал за самообслужване.
-
Щракнете върху Изпълни като администратор.
-
Приемете лицензионните условия за софтуер от Microsoft и следвайте стъпките в съветника за инсталиране.
Проверете инсталиранетоЗа да проверите успешното инсталиране на тази актуална корекция:
-
В Контролен панел отворете Програми и компоненти.
-
Щракнете върху Преглед на инсталирани актуализации.
-
Ако следният елемент е в списъка, инсталирането е успешно:
Актуална корекция за Microsoft System Center Service Manager R2 Self Service Portal (KB3144617)
След инсталирането След като приложите тази актуална корекция, изпълнете следните стъпки:
-
Ако някакви персонализации са архивирани за страничната лента на портала (както е посочено в раздела "Преди инсталирането"), обединете необходимите промени в актуализирания файл Views\Shared\Sidebar.cshtml.
-
Рестартирайте сървъра, който хоства вашия IIS сървър на портала.
|
Променени файлове |
Размер на файла |
Версия на файл |
|---|---|---|
|
SelfServicePortalResources.cs.resx |
19,614 |
|
|
SelfServicePortalResources.da.resx |
19,259 |
|
|
SelfServicePortalResources.de.resx |
19,640 |
|
|
SelfServicePortalResources.el.resx |
21,984 |
|
|
SelfServicePortalResources.en.resx |
18,987 |
|
|
SelfServicePortalResources.es.resx |
19,558 |
|
|
SelfServicePortalResources.fi.resx |
19,410 |
|
|
SelfServicePortalResources.fr.resx |
19,551 |
|
|
SelfServicePortalResources.hu.resx |
19,646 |
|
|
SelfServicePortalResources.it.resx |
19,599 |
|
|
SelfServicePortalResources.ja.resx |
19,879 |
|
|
SelfServicePortalResources.ko.resx |
19,454 |
|
|
SelfServicePortalResources.nl.resx |
19,394 |
|
|
SelfServicePortalResources.no.resx |
19,213 |
|
|
SelfServicePortalResources.pl.resx |
19,663 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt BR.resx |
19,601 |
|
|
SelfServicePortalResources.pt.resx |
19,408 |
|
|
SelfServicePortalResources.resx |
19,088 |
|
|
SelfServicePortalResources.ru.resx |
21,315 |
|
|
SelfServicePortalResources.sv.resx |
19,253 |
|
|
SelfServicePortalResources.tr.resx |
19,474 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHS.resx |
18,883 |
|
|
SelfServicePortalResources.zh-CHT.resx |
18,999 |
|
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SDKTransformer.dll |
70,688 |
7.5.3079.572 |
|
Microsoft.EnterpriseManagement.NewSMPortal.SMPortalHelper.dll |
123,424 |
7.5.3079.572 |
|
SelfServicePortalWebApp.dll |
67,616 |
7.5.3079.572 |
|
основна.css |
45,132 |
|
|
header.js |
17,525 |
|
|
index.js |
20,222 |
|
|
makeform.js |
13,444 |
|
|
seeall.js |
13,179 |
|
|
sidenavigator.js |
14,915 |
|
|
toss-notifs.js |
14,093 |
|
|
Demo.css |
2,206 |
|
|
DetailsPopUp.cshtml |
2,273 |
|
|
GenericSearch.cshtml |
10,795 |
|
|
Index.cshtml |
1,334 |
|
|
MakeForm.cshtml |
29,316 |
|
|
Предложения.cshtml |
4,647 |
|
|
Заявка.cshtml |
2,794 |
|
|
ServiceRequestDetails.cshtml |
10,445 |
|
|
Article.cshtml |
11,618 |
|
|
Index.cshtml |
9,902 |
|
|
ActivityDetails.cshtml |
22,063 |
|
|
Index.cshtml |
12,908 |
|
|
Index.cshtml |
11,026 |
|
|
RequestDetails.cshtml |
16,135 |
|
|
Странична лента.cshtml |
4,337 |
|
|
_Layout.cshtml |
11,358 |
