Отнася се за
Windows 10, version 1903, all editions

Симптоми

Ако се опитвате да актуализирате до актуализация на функциите на Windows 10 от май 2019 г. (Windows 10, версия 1903), може да срещнете задържане на съвместимост на актуализация и да получите съобщение „Intel Rapid Storage Technology (Intel RST): входящият драйвер за съхранение iastora.sys не работи на тези системи и причинява проблеми със стабилността на Windows. Консултирайте се с вашия доставчик на софтуер/драйвери за актуализирана версия, която се изпълнява на тази версия на Windows.“

Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) Compatibility Hold

Причина

Intel и Microsoft са намерили проблеми, свързани с несъвместимост с някои версии на драйвери на Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST) и актуализацията на Windows 10 от май 2019 г.  Ако вашето устройство има инсталирана версия на Intel® RST драйвер между 15.1.0.1002 и 15.5.2.1053 , то не може да инсталира актуализацията от май 2019 г.

Версии 15.5.2.1054 или по-нови са съвместими, а устройство, което има инсталирани тези драйвери и може да инсталира актуализацията на Windows 10 от май 2019 г. на засегнатите устройства препоръчителната версия е 15.9.8.1050.

Следващи стъпки

Този проблем е разрешен в KB4512941. Задържането на защитата се очаква да бъде премахнато в началото на септември.

За да се смекчи този проблем, преди да се премахне задържането на защитата, ще трябва да актуализирате драйверите на Intel RST за вашето устройство до версия 15.5.2.1054 или по-нова.  Консултирайте се с производителя на устройството (OEM), за да видите дали е наличен актуализиран драйвер и го инсталирайте. Можете също така да изтеглите най-новите драйвери за Intel RST директно от Intel на Потребителски интерфейс и драйвери за Intel® Rapid Storage Technology (Intel® RST). След като драйверите са актуализирани, можете да рестартирате инсталационния процес за Windows 10, версия 1903. Имайте предвид, че може да отнеме до 48 часа, преди да можете да актуализирате до Windows 10, версия 1903.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.