Симптоми
Ако се опитвате да актуализирате до Windows 10, версия 2004, може да се сблъскате със съвместимостта на актуализацията Задръж и да получите съобщението "този компютър не може да надстрои до Windows 10. Вашият компютър не се поддържа все още в тази версия на Windows 10. Не е необходимо да се предприемат действия. Актуализацията на Windows ще предложи автоматично тази версия на Windows 10, след като проблемът бъде решен. "
Причина
Открит е проблем с някои устройства с Windows 10 и Windows 10, версия 2004. След инсталирането на Windows 10, версия 2004 на засегнатото устройство, е възможно Windows да не отговаря, грешка за спиране, неочаквано рестартиране или изключване.
За защита на вашето актуализиране, ние сме приложили задържане на съвместимост за засегнатите устройства от предлагане на Windows 10, версия 2004.
Следващи стъпки
Този проблем е отстранен за някои устройства в KB4557957 и предпазното задържане е премахнато за тези устройства.
Предпазното задържане е премахнато от останалите устройства на 13 август 2020.
Обърнете внимание, че ако няма други предпазни мерки, които оказват влияние върху вашето устройство, е възможно да са изминали до 48 часа преди актуализацията за Windows 10, се предлага версия 2004.