Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Резюме

На повърхността концентратор, понякога трябва да използвате "нулиране на устройството" функция в настройките на около връщането на устройството е единственият начин да промените си домейн членство и администраторски акаунти. Той също е отстраняване стъпка няколко други драйвери или операционната система – свързани с проблеми.

Допълнителна информация

След стартиране на процеса "Възстановяване на устройство", не изключите или изключете повърхността концентратора, докато процесът завърши. Това може да отнеме до 6 часа. Успешно завършване се връща от външни опит, докато връщане към началния екран показва, че възстановяването се натъкна на проблем и анулирана съществуващите образ на операционната система.

Ако виждате черен екран за дълъг период от време на процеса "Нулиране на устройство", изчакайте и не се предприемат никакви действия.

Предупреждение: Прекъсване на този процес може да направи повърхността концентратор престане и изискват гаранция услуга.

Подобрения на процеса на възстановяване се оценяват и могат да бъдат включени в бъдеще сборни актуализации.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×