Бизнес порталът не изпраща известие, въпреки че сте конфигурирали функцията "Предупреждавай ме" в бизнес портала, за да изпраща известия при промяна на уеб част

Симптоми

Когато промените уеб част, бизнес порталът не изпраща известие. Този проблем възниква, въпреки че сте конфигурирали функцията "Известявай ме" в бизнес портала, за да изпращате известия, когато бъде променена уеб част, и въпреки че сте получили имейл съобщение, съдържащо следното съобщение:

Успешно създадохте известие.

Решение

За да разрешите този проблем, използвайте следния контролен списък:

• Уверете се, че имейлът е конфигуриран правилно в бизнес портала:

  1. Щракнете върху Настройкисайт , щракнете върху Общи Настройкии след това щракнете върху Настройване на имейл.

  2. В областта Имейл въведете пътя на сървъра за протокол за обикновено прехвърляне на поща (SMTP), който ще управлява имейл известията за бизнес портала. Въведете този път в SMTP сървъра, който да се използва за имейл поле.

  3. В полето Имейл адрес, който да се използва за изпращане на съобщения в бизнес портала, въведете оригиналния имейл адрес, който искате бизнес порталът да използва за изпращане на известия.

  4. Щракнете върху Запиши.

• Проверка на конфигурацията на предупреждението в бизнес портала:
  

  1. В бизнес портал щракнете върху Настройкисайт , щракнете върху Общи Настройкии след това щракнете върху Моите предупреждения на този сайт.

  2. Проверете конфигурацията за следните области:

     • Списък или библиотека с документи

     • Изпращане на известия до

     • Промяна на типа

     • Честота на известяване

• Проверка на SMTP конфигурацията:

  1. В SharePoint централното администриране щракнете върху Конфигуриране на сървъраи след това щракнете върху Конфигуриране на имейл сървър по подразбиране Настройки.

  2. В SharePoint централното администриране щракнете върхуКонфигуриране на виртуален сървър , щракнете върху Конфигуриране на виртуален сървър Настройкии след това щракнете върху уеб сайта, на който е инсталиран бизнес порталът. В областта За управление на виртуален сървър щракнете върху Имейл адрес на виртуален сървър Настройки.
     
     Забележка: SMTP информацията трябва да е същата като SMTP информацията в стъпка 1.

• Уверете се, че услугата SharePoint таймер е конфигурирана правилно:

  1. Щракнете върху Старт, посочете Административни инструментии след това щракнете двукратно върху Услуги.

  2. Уверете се, че състоянието на услугата SharePoint таймер е стартирано.

  3. Уверете се, че типът стартиране на услугата SharePoint таймер е Автоматично.

  4. Уверете се, че акаунтът за влизане за услугата SharePoint таймер е акаунтът на услугата NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE.

• Проверете дали конфигурацията на защитната стена е отворена за порт 25. SMTP използва порт 25.

• Ако използвате McAfee VirusScan, уверете се, че сканирането не блокира предупредителното съобщение. За повече информация щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
  
  

  903044 Не получавате имейл известия, след като конфигурирате известие, което да ви уведомява, когато съдържанието на уеб сайта е променено в SharePoint Portal Server 2003 или в Windows SharePoint Services
  
  

За повече информация как да тествате SMTP услугата ръчно в Microsoft Windows Server 2003 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:

323350 Как да тествате SMTP услуги ръчно в Windows Server 2003 Продуктите на други доставчици, които тази статия обсъжда, са произведени от фирми,

които са независими от Microsoft. Microsoft не дава никаква гаранция, подразбиран или друг начин по отношение на производителността или надеждността на тези продукти.