Симптоми
Когато въведете нова заявка в управлението на заявки за портала на Microsoft Business, бутонът Подаване не е наличен.
Причина
Този проблем възниква, защото потребителят не е в дървото на йерархията на одобрение.
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте страницата Управление на йерархиите на одобрение, за да настроите потребителя в дървото на йерархията на одобрение. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
-
Щракнете върху Настройкисайт , щракнете върху Приложения Настройки, щракнетевърху Заявки и след това щракнете върху Йерархии на одобрение.
-
В списъка Йерархия на одобрение щракнетевърху йерархията на одобрение, към която искате да добавите потребителя.
-
Щракнете върху Промяна.
-
Щракнете с десния бутон върху ролята или потребителя, където искате да добавите потребителя, щракнете върху Добавяне на ниво по-гореи след това щракнете върху Потребител.
-
В диалоговия прозорец Избор на потребители щракнете върху потребителя, който искате да добавите към йерархията за одобрение.
-
Щракнете върху Избор и затваряне.
-
Щракнете върху ОК.
Забележка Трябва да сте администратор, за да настроите потребителя в дървото на йерархията на одобрение с помощта на страницата Управление на йерархиите на одобрение.