Бутонът "Подаване" не е наличен, когато въведете нова заявка в управлението на заявки за портала на Microsoft Business

Симптоми

Когато въведете нова заявка в управлението на заявки за портала на Microsoft Business, бутонът Подаване не е наличен.

Причина

Този проблем възниква, защото потребителят не е в дървото на йерархията на одобрение.

Решение

За да разрешите този проблем, използвайте страницата Управление на йерархиите на одобрение, за да настроите потребителя в дървото на йерархията на одобрение. За да направите това, изпълнете следните стъпки:

1. Щракнете върху Настройкисайт , щракнете върху Приложения Настройки, щракнетевърху Заявки и след това щракнете върху Йерархии на одобрение.

2. В списъка Йерархия на одобрение щракнетевърху йерархията на одобрение, към която искате да добавите потребителя.

3. Щракнете върху Промяна.

4. Щракнете с десния бутон върху ролята или потребителя, където искате да добавите потребителя, щракнете върху Добавяне на ниво по-гореи след това щракнете върху Потребител.

5. В диалоговия прозорец Избор на потребители щракнете върху потребителя, който искате да добавите към йерархията за одобрение.

6. Щракнете върху Избор и затваряне.

7. Щракнете върху ОК.

Забележка Трябва да сте администратор, за да настроите потребителя в дървото на йерархията на одобрение с помощта на страницата Управление на йерархиите на одобрение.