Симптоми
Когато потребител се синхронизира пощенска кутия с помощта на iOS 6,1 или въз основа на устройство, Microsoft Exchange Server 2010 клиентски достъп сървър (CAS) и пощенска кутия (MBX) сървър ресурси се консумират, растежа на регистъра става прекомерно, прекомерно нарастване на възстановяване елементи може да възникне и памет и CPU употреба може да се увеличи значително. Повлияе на производителността на сървъра. Освен това Office 365 Exchange Online потребителите получават съобщение за грешка, подобно на следното на iOS 6,1 или устройство:
Не може да се получи поща
Неуспешна връзка със сървъра.
Единствената опция, достъпна за потребителите, е OK. Допълнителни симптомимогат да настъпят следните допълнителни симптоми. EAS пощенска кутия за регистриране , когато преглеждате регистрационния файл на Exchange ActiveSync (EAS), можете да видите следното:RequestHeader : POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas?User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=MeetingResponse HTTP/1.1Connection: keep-aliveContent-Length: 55Content-Type: application/vnd.ms-sync.wbxmlAccept: */*Accept-Encoding: gzip, deflateAccept-Language: en-usAuthorization: ********Host: mail.contoso.comUser-Agent: Apple-iPad2C1/1002.141X-MS-PolicyKey: 2429156470MS-ASProtocolVersion: 14.1 RequestBody :<?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:"> <Request> <UserResponse>1</UserResponse> <CollectionId>5</CollectionId> <RequestId>5:5</RequestId> <InstanceId>2013-02-06T22:00:00.000Z</InstanceId> </Request></MeetingResponse>MeetingResponseCommand_OnExecute_Exception : Microsoft.Exchange.Data.Storage.WrongObjectTypeException: The object was bound to a wrong object type. ObjectClass = IPM.Schedule.Meeting.Request, Intended Type =Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem. at Microsoft.Exchange.Data.Storage.StoreObject.DownCastStoreObject[T]() at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreIdstoreId, Schema expectedSchema, MapiMessageCreator mapiMessageCreator, ItemBindOptionitemBindOption, ICollection`1 propertiesToLoad) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.ItemBuilder.ItemBind[T](StoreSession session, StoreId id,Schema expectedSchema, ICollection`1 propertiesToLoad) at Microsoft.Exchange.Data.Storage.CalendarItem.Bind(StoreSession session, StoreId id) at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.GetOccurenceId(StoreObjectIdmailboxRequestId, ExDateTime instanceId) at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.ProcessCommand() at Microsoft.Exchange.AirSync.MeetingResponseCommand.OnExecute()AccessState : AllowedAccessStateReason : GlobalResponseHeader : HTTP/1.1 200 OKMS-Server-ActiveSync: 14.2ResponseBody : <?xml version="1.0" encoding="utf-8" ?><MeetingResponse xmlns="MeetingResponse:"> <Result> <RequestId></RequestId> <Status>4</Status> </Result></MeetingResponse> IIS трупив Exchange Server локални инсталации само, следният текст непрекъснато се повтаря в регистрационните файлове на интернет информационни услуги (IIS) на CAS.2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=Sync&Log=[truncated] 443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 187 2013-02-06 23:41:59 192.168.137.11 POST /Microsoft-Server-ActiveSync/default.eas User=user1@contoso.com&DeviceId=ApplDMPFXZABDFHW&DeviceType=iPad&Cmd=MeetingResponse&Log=[... Error:WrongObjectTypeException …] 443 user1@exchlab.com 192.168.137.246 Apple-iPad2C1/1002.141 200 0 0 140 Забележка:Грешката: вронгобжекттипиксцептион може да не присъства във всички случаи.
Решение
За да разрешите този проблем, използвайте един от следните методи:метод 1Инсталирайте следния Сборен пакет за актуализация:
2803727 описание на сборния пакет за актуализация 1 за Exchange Server 2010 Service Pack 3Метод 2 Apple осчетоводява следната статия, за да разгледа проблема. iOS 6,1: излишък Exchange дейност след приемане на изключение за повтарящо се събитие в календара Apple също обяви наличието на IOS .
Заобиколно решение
За да заобиколите този проблем за устройства, които не са актуализирани, не обработва календарни елементи, като например искания за събрания на iOS 6,1 или устройства. Също така, веднага Рестартирайте устройството. Ако проблемът продължава, използвайте един от следните методи, за да заобиколите проблема. Забележка: Методи по-долу са били променени от първоначалните препоръки. По-конкретно, възстановяване на партньорството и предложените ограничаване настройки за Exchange ActiveSync са премахнати. Анализът установи, че те не са достатъчни, за да запазят производителността на сървъра. Текущите методи отразяват най-добрите опции.
Метод 1: използване на URL пренаписване за блокиране на CMD = отговор на среща
Заобиколно решение е идентифициран, който ще позволи на администраторите да блокират повтарящите Срещанотговор опит с помощта на правило за периметър устройство или URL пренаписване модул 2,0 за интернет информация сървър 7 и 7,5, за windows Server 2008 и windows Server 2008 R2. Вижте следната статия от TechNet Wiki онлайн. Използване на URL пренаписване за блокиране на някои клиенти от ExchangeПредупреждение: това решение може да не работи в някои ситуации, където периметър устройство, като например някои мрежови натоварването, се използват. Трябва да се свържете с доставчика, за да проверите дали решението не може да се изпълни на периметъра устройство преди промяна на IIS. След като пренаписване се реализира, iOS 6.1 и основа устройства могат да синхронизират и получават актуализации. Обаче отговори на събрание елементи от устройството са отхвърлени от сървъра. Препоръчително е, че потребителите отговарят на събрания чрез Outlook Web App (OWA), Microsoft Outlook или non-iOS 6,1 или 2-устройство.
Метод 2: блокиране на iOS 6,1 или
Можете да блокирате iOS 6,1 и No No No на потребителите с помощта на Exchange Server 2010 позволи/блок/карантина функция. За повече информация относно тази функция вижте следния блог публикация в екипа на Exchange:
Контролиране на ActiveSync достъп до устройството с помощта на списъка позволяване/блокиране/карантинаСъщо така за актуализирана информация как да използвате обвивката на Exchange за управление за разрешаване/блок/карантина вижте следния уеб сайт на Microsoft:
Повече информация
ActiveSync за отстраняване на неизправности с ръководен от Exchange Server кратък преглед помага за отстраняване на следните проблеми:
-
Не може да се създаде профил на устройството
-
Не може да се свърже със сървъра
-
Проблеми с пощата
-
Проблеми с календари
-
Закъснения на производителността на устройството/CAS
За да идентифицирате този проблем във вашата организация, можете също да използвате един от методите в този раздел. Office365 Exchange Online потребители могат да използват само EAS пощенска кутия за регистриране на опцията и потърсете повтарящи се екземпляри на състоянието 4 отговор, който се отбелязва в раздела "симптоми".
Метод 1: получаване на EAS пощенска кутия за потребител
За получаване на регистрационните файлове на EAS пощенска кутия, изпълнете стъпките в следната статия в базата знания на Microsoft:
2461792 как да събира ActiveSync устройство трупи за отстраняване на проблеми при синхронизиране между мобилни устройства и Exchange Online
Метод 2: събиране и анализиране на регистрационните файлове на IIS
Проверете за схемата на повторяемост на CMD = Sync и CMD = отговор, евентуално сдвоени с грешка: вронгобжекттипиксцептионза IOS 6,1 или Непрекъснат модел ще покаже, че потребителят на устройството обработва заявки за събрания от устройството и срещнете бъг на устройството. Можете да използвате регистрационния анализатор Studio за анализиране с помощта на следната заявка:SELECT COUNT(*),MyDeviceId AS DeviceId,TheUserId AS UserId,MajAgent,MinAgentUSING EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'DeviceId') AS MyDeviceId,EXTRACT_VALUE(cs-uri-query,'User') AS TheUserId,TO_INT(SUBSTR(SUBSTR(cs(User-Agent),INDEX_OF (cs(User-Agent), '.'),4),1,3)) AS MinAgent,TO_INT(SUBSTR(SUBSTR(cs(User-Agent),INDEX_OF (cs(User-Agent), '/'),5),1,4)) AS MajAgentFROM '[LOGFILEPATH]' WHERE cs-uri-query LIKE '%MeetingResponse%' AND (MajAgent=1002 AND MinAgent<146)GROUP BY DeviceId,UserId,MajAgent,MinAgentORDER BY COUNT(*) DESC
