Симптоми
При отпечатване на изображение с помощта на XPS драйвера за принтер на компютър, работещ под Windows 8.1, Windows 8, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2 неочаквано бели линии се появяват в отпечатаното изображение.
Причина
Този проблем се дължи на грешка поле в XPS-GDI конвертор (XGC), който изпълнява реализации от плаваща точка в цяло число.
Решение
За Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Ако използвате Windows 8.1 или Windows Server 2012 R2, за да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2919394. За повече информация как да получите този кумулативен пакет, щракнете върху следния номер, за да отидете на статия в базата знания на Microsoft:
2919394 Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 Сборен пакет за актуализация: февруари 2014 г.
Ако използвате Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 или Windows Server 2008 R2, за да разрешите този проблем, инсталирайте корекцията.
Вече се предлага от Microsoft предоставя поддържана актуална корекция. Но тя е предназначена да коригира само проблема, тази статия. Прилагайте корекцията само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
За да разрешите този проблем, се обърнете към услугите за поддръжка на клиенти на Microsoft да получите актуалната корекция. За пълен списък на телефонните номера на отдела за поддръжка на Microsoft и информация за цените на поддръжката посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: При специални случаи таксите, които са за свързани с поддръжката обаждания могат да бъдат отменени, ако специалист по поддръжката на Microsoft прецени, че конкретна актуализация ще разреши вашия проблем. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към съответната актуализация.
Необходими условия:За да приложите тази актуална корекция, трябва да се изпълнява Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 сервизен пакт 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 SP1.
За повече информация за придобиването на сервизен пакет за Windows 7 или Windows Server 2008 R2 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
976932 информация за Service Pack 1 за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Информация за системния регистърЗа да приложите тази актуална корекция, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиранеНе трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекцияТази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Файлова информация
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Бележки за файлове на Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
Важно: Актуалните корекции за Windows 8 и Windows Server 2012 са включени в същите пакети. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.2.920 0.16xxx
Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
GDR
6.2.920 0.20xxx
Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012
RTM
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна файлова информация за Windows RT, Windows 8 и Windows Server 2012". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За Windows RT
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
385,536 |
02-Jan-2014 |
23:28 |
Неприложимо |
За всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
02-Jan-2014 |
23:35 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
365,568 |
03-Jan-2014 |
05:46 |
x86 |
За всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,264 |
02-Jan-2014 |
23:32 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20907 |
523,264 |
03-Jan-2014 |
05:53 |
x64 |
Бележки за файлове на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Важно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, SR_Level (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.760 1.16xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.20xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2". MUM и MANIFEST файловете и файлове свързана защита (.cat), са изключително важни за поддържане на състоянието на актуализирания компонент. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
523,776 |
04-Feb-2014 |
02:32 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
525,312 |
05-Feb-2014 |
02:42 |
x64 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.16789 |
365,568 |
04-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Xpsgdiconverter.dll |
6.2.9200.20928 |
366,592 |
05-Feb-2014 |
02:04 |
x86 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft
Допълнителна файлова информация за Windows RT, Windows Server 8 и Windows Server 2012
Допълнителни файлове за Windows RT
Име на файл |
Arm_cb1257551913aab4a13b450822060b1b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_3c5a61191fb54452.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
713 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
18:32 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Arm_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9efcccbcb01e5f.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,522 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
02:15 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 8
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_0f9c8a74bcb2ff99.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,522 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
00:39 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_107aa7f1d5918a54.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,522 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
06:47 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 8 и Windows Server 2012
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16789_none_6bbb25f8751070cf.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,524 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
03:04 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20907_none_6c9943758deefb8a.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,524 |
Дата (UTC) |
03-Jan-2014 |
Време (UTC) |
08:38 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителна файлова информация за Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x86 версии на Windows 7
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,448 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_6d67e4d241e705a5512f832be1ccab0e_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_33b2ce04cc24178a.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
713 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_b1975d694af9ebef1a84678608640c5f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_0155421cbbfa3aa1.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
713 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,588 |
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
Време (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,588 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на x64 версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Свойство на файл |
Стойност |
---|---|
Име на файл |
Amd64_355c9da68094aea35908f742329c1d42_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_3ad69a29efcc0bf9.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,074 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_e613005f49bf8818b37e1c469ebf8757_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_f3a9065fb5bc277d.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,074 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_62392dca8d0e1031.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,590 |
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
Време (UTC) |
03:02 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Amd64_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_62b1fad3a6393109.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,590 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
03:10 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
Update.mum |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
1,456 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
11:57 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18386_none_061a9246d4b09efb.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,588 |
Дата (UTC) |
04-Feb-2014 |
Време (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприложимо |
Име на файл |
X86_microsoft-windows-c..ent-xpsgdiconverter_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22590_none_06935f4feddbbfd3.manifest |
Версия на файла |
Неприложимо |
Размер на файла |
2,588 |
Дата (UTC) |
05-Feb-2014 |
Време (UTC) |
02:33 |
Платформа |
Неприложимо |