Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Да предположим, че сте в peer-to-peer (P2P) видео повикване в Skype на Microsoft за бизнеса и дали се изпълнява Citrix реално Optimization Pack 2.0. Когато отдалечен потребител добавя трети потребител на повикване, разговор прозорец на разговора става синьо. Или, когато приемете втори P2P видеоразговор, с прозорец, който съдържа собствен образ става синьо.

Забележка: Може да има други сценарии, които също се син прозорец за разговор. Някои от тях са решени чрез Citrix.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте 9 февруари 2016 актуализация (KB3114732) за Lync 2013 (Skype за бизнес).

Забележка: Lync 2013 надграждането на Skype за бизнес през април 2015 г. Citrix реално Optimization Pack 2.0 изисква Skype за бизнес клиент.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×