Симптоми
Този проблем възниква, когато е потребител на Microsoft Lync 2013 или на участници в конференция, която се хоства в Microsoft Lync Server 2013.
Този проблем възниква на компютър, базиран на Windows 7 с процесор, който е издаден през последните три години, като Intel Sandy Bridge, Ivy Bridge или Haswell процесор. Този проблем възниква, когато на компютъра има Intel графичен драйвер в диапазон от версия 10.18.10.3650 за 10.18.10.3907 инсталиран.
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2899507 11 ноември 2014 актуализация за Lync 2013 (KB2899507)
Допълнителна информация
Продуктите на други разработчици, които се обсъждат в тази статия, са произведени от фирми, независими от Microsoft. Microsoft не дава никакви гаранции, подразбиращи се или от друго естество, за производителността или надеждността на тези продукти.