Отнася се за
Windows 8.1

Симптоми

Докосване функция не работи в дневника на Windows след като системата се събуди от спящ режим, докато програмата работи.

Причина

Този проблем възниква поради проблем в Windows ръкопис доставчик на услугата, която се използва от Windows дневника. Услугата не се разпознава правилно промяна на състоянието на захранването на докосване контролер хардуер, който възниква, когато системата преходи и от спящ режим. Това паузи комуникация между Windows ръкопис доставчик и touch контролер, докато приложението се рестартира и връзката е възстановена.

Решение

За да разрешите този проблем, инсталирайте update rollup 2975719.

Статус

Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".

Заобикаляне на проблема

За да заобиколите този проблем, запишете текущия документ Windows дневник и отворете отново приложението. Това възобновява манипулатора между Windows дневник и touch контролер, така, че устройството може да комуникира с програмата, както се очаква.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.