Възможности на портала за Microsoft Dynamics 365 версия 8.2.0.266

Надстройване до възможностите на портала, версия 8.2.0.266 за Microsoft Dynamics 365

Това издание включва актуализиран портален хост и актуализирани пакети с решения, въпреки че разполагането на тези два компонента ще бъде каскадно и зависи от вашата версия на Microsoft Dynamics 365. Вижте диаграмата по-долу за повече информация относно фазите на разполагане:

След като актуализацията на порталните решения стане достъпна за вашата Dynamics 365 организация, трябва да надстроите порталните решения, за да се възползвате от някои или всички включени подобрения в това издание. За инструкции как да надстроите порталните решения вижте тази статия от Базата знания.


Повече информация относно актуализирането на хоста и решението на портала за портали на версия 8.1.x на изданието на Dynamics 365 ще бъде предоставена на по-късна дата.

Нови функции, въведени в порталните възможности версия 8.2.0.266 за Microsoft Dynamics 365

• Поддръжка на многоезичен портал: Като сърфирате в съдържанието на много езици, което създавате във възможностите на портала за Microsoft Dynamics 365, можете да поддържате вашите клиенти, партньори и служители в множество региони. Многоезичните портали също поддържат езици с многобайтоови знаци, като например японски, китайски и корейски.

• Многостранно търсене на статии от базата знания: Търсете в портално съдържание, като използвате различни характеристики на статиите от знания като филтри, за да подобрите колко бързо клиентите могат да намират съдържанието, което търсят. Многостранното търсене в портала може да увеличи видимостта и ефективността на съдържанието, което може да не се показва чрез традиционно търсене.

• Нива на достъп до съдържание за статии от базата знания: Разработване на добре структуриран база знания и предоставяне на съдържание на правилната аудитория чрез нива на достъп до съдържанието. Можете да създадете структурирани пътеки за обучение за вашите потребители и да предотвратите съдържание, което не е подходящо за сърфирането.

• Регистриране и наемане на партньори: Използвайте възможностите за набиране на партньори и регистриране, за да идентифицирате, набирате и регистрирате най-добрите партньори в канала на вашия партньор за по-добри продажби на клиенти и обслужване. Използвайте вградени табла, за да получите по-добра видимост на текущия канал на партньора си и да се фокусирате върху усилията за подобряване на покритието на канала въз основа на установените пропуски.

• Табло на портала за партньори: Партньорите могат да получат представа за своя канал за възможности и тяхната производителност чрез портални табла. С тази информация партньорите могат да вземат по-информирани решения относно възможностите, за които предлагат, както и понастоящем активни възможности за по-интелигентно посвещаване на ресурси и подобряване на изправността на връзките си с клиентите и родителската организация.

• Сътрудничество между няколко партньора: Разпространявайте възможности до множество партньори, за да увеличите възможността за продажби и да предоставите най-добрите решения за нуждите на вашите клиенти. Продавачите партньори могат да работят съвместно, за да отговорят на нуждите на клиентите, които обикновено не са могли да предоставят на други партньори и да си предоставят информация, като например актуализации на продукти и цени, бележки или коментари, както и контакти на партньори с цел подобряване на здравето на възможността.

• Регистриране и защита на сделка: Разрешете на своя канал на партньор да регистрира повече сделки, като ви предостави възможности за регистрация на сделки. Партньорите могат да регистрират възможности чрез портала, за да получат защита от сделката и други предимства. Като използвате тези възможности, насърчете своя канал на партньор да си партнира с вас, за да продавате повече.

• Локатор на партньори: Дайте възможност на клиентите си да намерят правилните партньори в екосистемата на вашия партньор въз основа на географско местоположение, опит в продуктите, поддържани отрасли, категории партньори и др.

• Интегриране с Project Service Automation: Фирмите доставчици могат да използват интегрирането на Project Service Automation, за да осигурят достъп и видимост за активни и затворени проекти през всички етапи на жизнения цикъл на проекта на своя партньорски канал и клиент. Членовете на екипа за обслужване на партньори по проект, проверяващите и клиентите могат да преглеждат състоянието на проекта и да преглеждат оферти, формуляри за поръчки и ресурси за резервиране директно от портала на партньора.

• Интегриране с Field Service: Фирмите доставчици могат да използват интегрирането на Field Service, за да показват информация за активни споразумения, активи, работни поръчки, фактури и случаи за поддръжка на техния канал на партньор и клиенти. Членовете на екипа за обслужване на поле за партньор, проверяващите и клиентите имат достъп до тази информация директно от портала за партньори.

Проблеми, които са решени във възможностите на портала версия 8.2.0.266 за Microsoft Dynamics 365

Версия 8.2.0.266 коригира следните проблеми:

• Не е възможно да промените формата за дата и час в портала
  

• Порталите по избор без решението PortalTimeline не могат да използват функционалността "Прикачване на файл"
  

• След разрешаването на OData в списък с обекти се връща грешка при използване на данните
  

• Езикът по подразбиране на потребител не е зачетен
  

• Специалните знаци +, /, и = са премахнати от кода на поканата, за да се предотвратят проблеми с анализа на URL адреса
  

• Порталите не се рестартират при промяна на записа на уеб сайта
  

• Възниква грешка "ActivityPointer с ИД не съществува" за покани от тип "Група"
  

• Филтърът от порталната страна за списък с обекти не функционира правилно