Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

В Microsoft Skype за бизнес сървър 2019 или Skype за бизнес сървър 2015 среда, помислете за следния сценарий:

  • PSTN потребител започва разговор с Skype за бизнес клиент. Връзката е установена, и звукът е добре.

  • Skype за бизнес клиент потребител поставя повикване на задържане.

  • Skype за бизнес клиент потребител възобновява повикването.

В този случай PSTN потребител не чува Skype за бизнес клиент потребител, но Skype за бизнес клиент може да чуете PSTN потребител.

Причина

Този проблем възниква, защото Skype за бизнес посредничество сървър не може да обработи правилно SIP SDP съобщението, получено от шлюза.

Решение

За да решите този проблем, инсталирайте една от следните актуализации:

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×