Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптом

Когато стартирате приложение за възпроизвеждане на видео и след това плъзнете прозореца на приложението от основен монитор външен монитор, видео възпроизвеждането може да спре или може да показва черен екран. Този проблем може да възникне в Windows 10 устройство, което е както интегрирана графична обработка единица (GPU) и дискретна GPU и е конфигуриран да показва на външен монитор в разширен режим.

Причина

Поради архитектурни ограничение с някои приложения не са в състояние да премине през различни монитори, които са свързани с различни графични процесори.

Заобикаляне на проблема

След като видео плейър на желания монитор, рестартирайте видео възпроизвеждане или затвори и рестартиране, приложения и видео възпроизвеждане трябва да продължи.

Можете също да свържете външен монитор отделните конектора, като например преминаването от HDMI порт DisplayPort и обратно.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×