Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

ПРОБЛЕМ

Когато се опитате да настроите многофакторно удостоверяване на Azure, получавате следното съобщение за грешка:

Активирането е неуспешно. Моля, Проверете кода за активиране, за да се уверите, че е правилен. Подробни данни за грешка: активирането е неуспешно

Решение

Вашият потребителски акаунт може да бъде блокиран да използва Azure Multi-Factor удостоверяване. За да проверите дали това е така, следващите стъпки трябва да бъдат извършени от глобален администратор или от администратор на фирмата за вашата услуга в облака на Microsoft.

Ако имате Azure Multi-Factor удостоверяване или абонамент за Azure Active Directory Premium

  1. Отидете на HTTPS://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. Под администриране на потребителяотидете на Блокирай/Разблокирай потребители.

  3. Проверете дали потребителят е блокиран. Ако потребителят е блокиран, изберете Блокирай причинатаи след това предприемете необходимите действия. За да разблокирате потребителя, щракнете върху разблокиране в колоната действие .

Ако имате Office 365 и нямате многофакторно удостоверяване на Azure или абонамент за Azure Active Directory Premium

Свържете се с поддръжката на Office 365.

ОЩЕ ИНФОРМАЦИЯ

Все още имате нужда от помощ? Отидете в Общността на Microsoft или в уеб сайта на форумите на Azure Active Directory .

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×