Отнася се за
Cloud Services (Web roles/Worker roles) Azure Active Directory Microsoft Intune Identity Management

ПРОБЛЕМ

Когато се опитате да настроите многофакторно удостоверяване на Azure, получавате следното съобщение за грешка:

Активирането е неуспешно. Моля, Проверете кода за активиране, за да се уверите, че е правилен. Подробни данни за грешка: активирането е неуспешно

Решение

Вашият потребителски акаунт може да бъде блокиран да използва Azure Multi-Factor удостоверяване. За да проверите дали това е така, следващите стъпки трябва да бъдат извършени от глобален администратор или от администратор на фирмата за вашата услуга в облака на Microsoft.

Ако имате Azure Multi-Factor удостоверяване или абонамент за Azure Active Directory Premium

  1. Отидете на HTTPS://pfweb.phonefactor.net/framefactory.

  2. Под администриране на потребителяотидете на Блокирай/Разблокирай потребители.

  3. Проверете дали потребителят е блокиран. Ако потребителят е блокиран, изберете Блокирай причинатаи след това предприемете необходимите действия. За да разблокирате потребителя, щракнете върху разблокиране в колоната действие .

Ако имате Office 365 и нямате многофакторно удостоверяване на Azure или абонамент за Azure Active Directory Premium

Свържете се с поддръжката на Office 365.

ОЩЕ ИНФОРМАЦИЯ

Все още имате нужда от помощ? Отидете в Общността на Microsoft или в уеб сайта на форумите на Azure Active Directory .

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.