Симптоми

Когато се опитате да инсталирате актуализацията на защитата (SU) от ноември 2024 г. за Microsoft Exchange Server 2019 или 2016, инсталирането е неуспешно и получавате следното съобщение за грешка: 

Възникна грешка при инсталирането на блок с код "Microsoft.Exchange.Data.Common,version="15.2.1540.00",fileVersion="15.2.1544.14", culture="neutral",publicKeyToken="31BF3856AD364E35",processorArchitecture="MSIL". За повече информация вижте Помощ и поддръжка на Microsoft.HRESULT: 0x800700B7. 

Ако опитате отново да инсталирате суиповете от ноември след първоначалната грешка, може да получите следното съобщение за грешка: 

ГРЕШКА: При инсталиране на актуализацията на Exchange Server възникна грешка 1603.  

Заобиколно решение

Заобиколно решение 1

За да заобиколите този проблем, изпълнете следните стъпки:

  1. Рестартирайте Сървъра на Exchange, на който инсталирате.

  2. Проверете дали сървърът е в дезактивиран режим. За целта изпълнете следната команда:

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status 

    Ако стойността на StartTypeза услугите на Microsoft Exchange е Забранена, изпълнете следната команда в Windows PowerShell, за да възстановите StartType: 

    cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin" 

    Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue

    .\ServiceControl.ps1 AfterPatch   

    Уверете се, че услугите на Microsoft Exchange показват Automatic StartMode. За целта изпълнете следната команда: 

    Get-Service -DisplayName "Microsoft exchange*" | ft DisplayName,Starttype ,Status

  3. Уверете се, че актуализацията на .NET Framework (платформа) 4.8 е инсталирана. За да направите това, изпълнете следната команда: Get-Hotfix  За повече информация относно актуализацията на .NET Framework (платформа) 4.8 вижте следната статия от Базата знания:За Windows Server 202214 януари 2025 г. KB5049617 сборна актуализация за .NET Framework (платформа) 3.5 и 4.8 за Windows Server 2022За Windows Server 201914 януари 2025 г. – KB5049615 кумулативна актуализация за .NET Framework (платформа) 3.5 и 4.8 за Windows 10, версия 1809 и Windows Server 2019за Windows Server 201614 януари 2025 г. – KB5049614 сборна актуализация за .NET Framework (платформа) 4.8 за Windows 10, версия 1607 и Windows Server 2016

    Забележка: Ако .NET 4.8 не е инсталиран, изпълнете актуализиране на Windows, за да инсталирате актуализацията на .NET 4.8. ​​​​​​​​​​​​​​

  4. Изпълнете отново инсталирането на SU за Exchange Server 2019 или 2016 ноември 2024 г. 

Заобиколно решение 2

Ако проблемът продължава, след като изпробвате Заобиколно решение 1, изпълнете следните стъпки:

  1. Спрете ръчно всички услуги, свързани с Exchange, с помощта на ServiceControl.ps1. За да направите това, отворете Windows PowerShell като администратор и изпълнете следната команда:Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup $serviceControlPath = Join-Path $env:ExchangeInstallPath "\Bin\ServiceControl.ps1" & $serviceControlPath операция "Stop" – роли "LanguagePacks"

  2. Проверете дали някой процес заключва съдържание в папката C:\Windows\Microsoft.NET\assembly\GAC_MSIL\Microsoft.Exchange.Data.Common:

    1. Изтеглете и отворете Process Explorer (procexp.exe).

    2. Потърсете "Microsoft.Exchange.Data.Common.dll" в екрана за търсене в Process Explorer , както е показано на следващата екранна снимка.Екран за търсене на Process Explorer

    3. Ако резултатите от търсенето показват, че процесът заключва файла, спрете услугата, която е свързана с процеса. Например ако процес, свързан с антивирусна програма, блокира файла, спрете свързаната услуга.Повторете тези стъпки, ако е необходимо, за да се уверите, че никой процес не е блокирал Microsoft.Exchange.Data.Common.dll.

  3. Ако услугите на Exchange са в дезактивирано състояние, задайте техния тип на стартиране на Автоматично.

  4. Отворете Windows PowerShell отново като администратор и изпълнете следната команда:cd "C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V15\Bin"  Add-PSSnapin -Name Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Setup -ErrorAction SilentlyContinue .\ServiceControl.ps1 AfterPatch

  5. Изпълнете отново инсталирането на SU за Exchange Server 2019 или 2016 ноември 2024 г.

  6. След като инсталирането приключи, изпълнете проверка на изправността на сървъра , за да проверите състоянието на изправност на сървъра.

Facebook LinkedIn Имейл

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Ползи от абонамент за Microsoft 365

Обучение за Microsoft 365

Microsoft Security

Център за достъпност