Симптом
При определени хардуерни конфигурации при опит за нулиране на този компютър на система, работеща с Windows 10, компилация 2004, опитът за нулиране е неуспешен със следната грешка:
Възникна проблем при нулирането на компютъра. Не са направени промени.
Заобиколно решение
Като заобиколно решение за този проблем направете следното:
-
Отваряне на команден прозорец с администраторски права. За да направите това, изберете Старт, въведете команден прозорец или cmd в полето Търсене , щракнете с десен бутон върху (или натиснете продължително) Команден прозорец и след това изберете Изпълни като администратор. Ако се покаже подкана да въведете парола на администратор или потвърждение, въведете паролата или изберете Позволи.
-
Въведете следната команда и след това натиснете Enter:
dism /online /cleanup-image /restorehealth -
След като това приключи, рестартирайте системата и опитайте да нулирате компютъра отново.