Грешка "настройките за представителите не бяха записани правилно" при опит за добавяне на представител в Outlook

Работете навсякъде от всяко устройство с Microsoft 365

Надстройте до Microsoft 365, за да работите навсякъде с най-новите функции и актуализации.

Надстройване сега

Симптоми

Когато използвате Microsoft Outlook, за да добавите или премахнете представител, Делегатът не се добавя или изтрива. Освен това се извежда следното съобщение за грешка:

Настройките за представителите не бяха записани правилно. Не можете да активирате изпращането от името на списъка. Нямате достатъчно разрешения, за да изпълните тази операция за този обект.

Причина

Когато добавите представител, Outlook се опитва също да отпусне разрешение за "Изпращане от името на" към представителя по подразбиране. Това разрешение се записва в атрибута publicDelegates на вашия потребителски обект в Active Directory.

Проблемът, който е описан в "симптоми", може да възникне поради (или и двете) от следните причини:

  • Сървър на глобалния каталог (GC), към който вашият клиент на Outlook е свързан, не е локален за домейна ви. Ако вашият клиент на Outlook е свързан към GC, която не е местна за вашия домейн, атрибутът publicDelegates не може да бъде записан във вашия потребителски обект в Active Directory.

  • САМИЯТ обект не разполага с информация за записването директно на вашия потребителски обект на Active Directory.

Решение

Важно Този раздел, метод или задача съдържа информация за модифициране на системния регистър. Имайте предвид, че при неправилна промяна на системния регистър е възможно да възникнат сериозни проблеми. Затова се уверете, че следвате тези стъпки внимателно. За допълнителна защита архивирайте регистъра, преди да го промените. След това, ако възникне проблем, можете да възстановите регистъра. За повече информация относно това как да направите резервно копие на системния регистър и да го възстановите, щракнете върху следния номер на статия, за да прегледате статия от базата знания на Microsoft:

322756  Създаване на резервно копие и възстановяване на системния регистър в Windows

Outlook може да бъде конфигуриран да ви позволява да добавяте представители, без да е необходимо да предоставяте разрешение за "Изпращане от името на". 

За да конфигурираме Outlook да ви позволява да добавяте делегати, без да е необходимо да предоставяте разрешение за "Изпращане от името на", отидете на раздела "това е лесно решение". Ако предпочитате да направите това сами, отидете на раздела "Нека реша проблема сам".

Ето една лесна корекция

За да конфигурирате Outlook да ви позволява да добавяте представители, без да е необходимо да предоставяте разрешение за "Изпращане от името на" автоматично, щракнете върху бутона изтегляне . В диалоговия прозорец изтегляне на файл щракнете върху изпълнениеили Отвории след това следвайте стъпките в съветника за лесна корекция.

  • Възможно е този съветник да е само на английски език. Автоматичната корекция обаче работи и за други езикови версии на Windows.

  • Ако не сте на компютъра, който има този проблем, можете да запишете решението за лесно коригиране на флаш устройство или КОМПАКТДИСК и след това да го изпълните на компютъра, който има проблема.

За Windows 7, Windows 8 или Windows 10

////

Отстраняване на този проблем Лесна корекция 20093

За Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 или Windows Server 2003

////

Отстраняване на този проблем Лесна корекция 50900

Нека реша проблема сам

За да конфигурирате Outlook да ви позволява да добавяте делегати, без да е необходимо да предоставяте разрешение "Изпращане от името на" сами, изпълнете следните стъпки:

  1. Излезте от Outlook.

  2. Стартирайте редактора на системния регистър. За да направите това, използвайте една от процедурите по-долу, както е подходящо за вашата ситуация. 

    • Windows 10 или Windows 8: натиснете клавиша Windows + R, за да отворите диалоговия прозорец изпълнение. Въведете regedit. exe и след това натиснете OK.

    • Windows 7 или Windows Vista: щракнете върху Старт, въведете regedit. exe в полето за търсене и след това натиснете клавиша Enter.

    • Windows XP: щракнете върху Старти след това върху изпълнение.  Въведете regedit. exe и след това натиснете OK.

  3. Намерете и след това щракнете върху следния подключ в системния регистър:

    HKEY_CURRENT_USER \software\microsoft\office\x. 0\Outlook\Preferences Ако използвате правила, щракнете върху следния подключ:

    HKEY_CURRENT_USER \software\policies\microsoft\office\x. 0\Outlook\PreferencesЗабележка: x. 0 в горния ключ от системния регистър представя вашата версия на Outlook. Моля, използвайте една от следните стойности:

    Outlook 2016:16,0outlook 2013:15,0Outlook 2010:14,0
    Outlook 2007:12,0
    Outlook 2003:11,0

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×