Симптоми
След като инсталирате актуализацията на защитата от март 2024 г. за Microsoft Exchange Server 2019 и 2016, не можете да визуализирате Microsoft Word документи в Outlook в уеб (OWA) и получавате следното съобщение за грешка:
За съжаление възникна проблем и не можем да отворим този документ. Ако това се случи отново, опитайте да отворите документа в Microsoft Word.
Освен това следният запис за грешка може да бъде регистриран в регистрационния файл на Office Online Server (OOS) (който се съхранява в C:\ProgramData\Microsoft\OfficeWebApps\Data\Logs\ULS в папката OOS):
FileUnknownException with InnerException from CheckBaseDocument, InnerException: Microsoft.Office.Web.Common.EnvironmentAdapters.UnexpectedErrorException: WOPI at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.AddHostResponseDataAndThrow(Exception exception, HttpRequestAsyncResult result) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiTalky.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.LogAndThrowWireException(HttpRequestAsyncResult result, HttpRequestAsyncException delayedException) at Microsoft.Office.Web.Common.HttpRequestAsync.End() at Microsoft.Office.Web.Apps.Common.WopiDocument.CheckWopiFile()
„Разделителна способност”
За да коригирате този проблем, инсталирайте следната актуализация:
