Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Инсталирате уеб услуги в устройства (WSD) скенер
-
Стартирате Microsoft Paint
-
Щракнете върху падащото меню и щракнете върху от скенер или фотоапарат
-
Щракнете върху опцията за Настройка на качеството на сканираните картини
-
Промяна на разделителната способност и натиснете OK
В този случай може да получите следното съобщение за грешка и решение няма да се промени:
Не може да запише едно или повече свойства на устройството. Това устройство може да се използва или изключен.
Причина
Тъй като Windows променя хоризонтални и вертикални решения в същото време, този проблем може да възникне, ако скенерът не поддържа решения чиито хоризонтална и вертикална не е същата.
(Пример: скенерът поддържа хоризонтални и вертикални решения на 300 x 300, но не поддържа хоризонтални и вертикални решения 300 х 400. Когато се опитвате да промените разделителната способност от 300 x 300 до 400 x 400, windows се опита да промени 300 х 400 отначало. Тази промяна е неуспешно и не можете да промените разделителната способност).
Повече информация
Microsoft се знае за този проблем с някои уеб услуги за устройства (WSD) скенери при придобиване изображения в Microsoft Paint
