Грешка "не може да запише едно или повече свойства на устройството. Това устройство може да се използва или изключен."при промяна на резолюция на изображението с помощта на WSD скенер

Симптоми

Да разгледаме следния сценарий:

  1. Инсталирате уеб услуги в устройства (WSD) скенер

  2. Стартирате Microsoft Paint

  3. Щракнете върху падащото меню и щракнете върху от скенер или фотоапарат

  4. Щракнете върху опцията за Настройка на качеството на сканираните картини

  5. Промяна на разделителната способност и натиснете OK

В този случай може да получите следното съобщение за грешка и решение няма да се промени:

Не може да запише едно или повече свойства на устройството. Това устройство може да се използва или изключен.

Причина

Тъй като Windows променя хоризонтални и вертикални решения в същото време, този проблем може да възникне, ако скенерът не поддържа решения чиито хоризонтална и вертикална не е същата.

(Пример: скенерът поддържа хоризонтални и вертикални решения на 300 x 300, но не поддържа хоризонтални и вертикални решения 300 х 400. Когато се опитвате да промените разделителната способност от 300 x 300 до 400 x 400, windows се опита да промени 300 х 400 отначало. Тази промяна е неуспешно и не можете да промените разделителната способност).

Повече информация

Microsoft се знае за този проблем с някои уеб услуги за устройства (WSD) скенери при придобиване изображения в Microsoft Paint

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×