Симптоми
Когато разглеждате споделен работен плот или споделено приложение в Microsoft Lync 2013, срив в Lync 2013. Освен това можете да получите съобщение за грешка, подобно на следното:
Проблем подпис:
Проблем събитие име: APPCRASH
Име на приложение: lync.exe
Версията на приложението: Номер_на_версия
Времево клеймо на приложението: 52b0af33
Грешка име: RTMPLTFM.dll
Версия на неизправния модул: Номер_на_версия
Грешка времево клеймо на модул: 52e08c1f
Код на изключението: c0000005
Отместване на изключението: 001e1147
Версия на операционната система: Номер_на_версия
ИД на езикова променлива: 1033
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте следната актуализация:
2889929 октомври 2014 актуализация за Lync 2013 (KB2889929)
