В тази статия са описани някои известни проблеми, които възникват, когато системните файлове или драйверите на устройства са компресирани в Windows 8,1, Windows RT 8,1 или Windows Server 2012 R2. Налична е актуална корекция за разрешаване на този проблем. Актуалната корекция има предварително условие.
Симптоми
Да предположим, че имате компютър, на който се изпълнява Windows 8,1, Windows RT 8,1 или Windows Server 2012 R2 и има усъвършенствани дискове за форматиране, които имат размер 4 096 байта (4K).
Стекът на обслужване в Windows 8,1, Windows RT 8,1 и Windows Server 2012 R2 може да разреши компресиране на NTFS на някои драйвери на устройства и други системни файлове, за да се спести място на диска. Например това може да възникне, след като инсталирате Windows Update.
Поради проблем в Ntfs.sys файла, когато компресираните файлове са заредени от диск от 4K сектор, различните водачи може да се сблъскат с неуспехи поради оперативна памет (RAM), която се очаква да се инициализира на нула, вместо това съдържа произволни данни.
Известни проблеми, които са коригирани в тази спешна корекция
-
Опитвате се да монтирате виртуален твърд диск (VHD или VHDX) на компютъра. В тази ситуация получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
стоп: 0x0000003B (parameter1; parameter2; parameter3; parameter4) -
При стартирането на компютъра получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
стоп: 0x0000007E (parameter1; parameter2; parameter3; parameter4)
Ако анализирате дъмп файла на паметта с помощта на дебъгер, е възможно да забележите, че intelppm.sys се е опитал да изпълни някои кодове на невалиден адрес. Можете също да видите повреда, когато wpprecorder.sys е бил зареден по време на инициализирането на друг драйвер, като например cdrom.sys.
Бележки
-
Параметрите в съобщенията за стоп грешки са различни в зависимост от конфигурацията на компютъра.
-
Не всички "0x0000003B" или "0x0000007E" стоп грешки се дължат на този проблем.
-
Понякога системните файлове се компресират, след като инсталирате Windows Update.
Причина
Този проблем възниква, тъй като прочитането на компресирания файл трябва да бъде двойно буферирано. Когато компресираните двоични файлове за дисковете от 4K сектор бъдат прочетени в паметта, някои памет могат да бъдат копирани извън първоначалната дължина на буфера.
Информация за актуална корекция
Поддържаната актуална корекция е налична от Microsoft. Тази спешна корекция обаче е предназначена само за коригиране на проблема, който е описан в тази статия. Приложете тази спешна корекция само към системи, които изпитват този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "налична актуална корекция за изтегляне" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появява, подайте заявка към обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft, за да получите актуалната корекция.
Забележка Ако възникнат допълнителни проблеми или е необходимо отстраняване на неизправности, може да се наложи да създадете отделна заявка за обслужване. Обичайните разходи за поддръжка ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не отговарят на условията за конкретната актуална корекция. За пълен списък с телефонни номера за обслужване и поддръжка на клиенти на Microsoft или за да създадете отделна заявка за обслужване, посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка формулярът "налична актуална корекция за изтегляне" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото не е налична актуална корекция за този език.
Предпоставки
За да приложите тази спешна корекция, трябва да имате
актуализация 2919355 , инсталирана в Windows 8,1 или Windows Server 2012 R2.
Информация от системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не е необходимо да правите промени в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Може да се наложи да рестартирате компютъра, след като приложите тази спешна корекция.
Информация за заместване на актуална корекция
Тази спешна корекция не замества издадената по-рано актуална корекция.
Глобалната версия на тази спешна корекция инсталира файловете, съдържащи атрибутите, които са изброени в таблиците по-долу. Датите и часовете за тези файлове са посочени в координирано универсално време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия локален компютър се показват в местното време заедно с текущото ви отместване за лятно време (DST). Освен това датите и часовете могат да се променят, когато изпълнявате определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 8,1 и Windows Server 2012 R2 и бележки
Важните спешни корекции на Windows 8,1 и Windows Server 2012 R2 са включени в едни и същи пакети. Обаче спешните корекции на страницата за искане за актуална корекция са посочени под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се прилага към една или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" на страницата. Винаги вижте секцията "важи за" в статиите, за да определите действителната операционна система, за която се отнася всяка актуална корекция.
-
Файлове, които се отнасят за конкретен продукт, Milestone (RTM, SPn) и клон на услуга (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез изследване на номерата на версиите на файловете, както е показано в таблицата по-долу:
Версия
Продукт
Етап
Клон на услуга
6.3.960 0,17XXX
Windows 8,1, Windows RT 8,1 и Windows Server 2012 R2
RTM
ГДР
-
Файловете manifest (. MANIFEST) и файловете на майка (. мама), които са инсталирани за всяка среда, се
показват поотделно в секцията "допълнителна информация за файла". МАМА, MANIFEST и свързаните с тях каталожни файлове за защита (. cat) са много важни за запазване на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са в списъка атрибутите, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8,1
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1 687 872 |
14-Ян-2015 |
20:06 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8,1 и на Windows Server 2012 R2
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
2 022 720 |
14-Ян-2015 |
20:12 |
x64 |
За всички поддържани базирани на ръка версии на Windows 8,1 
|
Име на файл |
Версия на файл |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ntfs.sys |
6.3.9600.17631 |
1 495 888 |
14-Ян-2015 |
20:18 |
Не е приложимо |
Допълнителна информация за файла
Допълнителна информация за файла за Windows 8,1 и за Windows Server 2012 R2
Допълнителни файлове за всички поддържани x86-базирани версии на Windows 8,1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6 X86_a5d431249bef2b5984ca7827a947e986_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_b0057fc0d2074ef4. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
692 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
X86_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b45ec80385d9adb. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
16 008 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:34 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани x64-базирани версии на Windows 8,1 и Windows Server 2012 R2
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6 Amd64_c6023eb259ca802b99b3e661e37dc48b_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_bd094807436c299f. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
696 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Amd64_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_97648803f0bb0c11. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
16 014 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:38 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
Допълнителни файлове за всички поддържани базирани на ръка версии на Windows 8,1
|
Свойство на файл |
Стойност |
|---|---|
|
Име на файл |
Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6 Arm_bc13181ffa3e7154af502f1530c9b6f8_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633_none_2efec30083ff7f01. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
692 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
|
Име на файл |
Arm_microsoft-Windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17633 _none_3b485ed8385ab9a1. manifest |
|
Версия на файл |
Не е приложимо |
|
Размер на файла |
16 008 |
|
Date (UTC) |
14-Ян-2015 |
|
Time (UTC) |
20:30 |
|
Платформа |
Не е приложимо |
Състоянието
Microsoft потвърди, че това е проблем в продуктите на Microsoft, които са посочени в секцията "важи за".
Препратки
Вижте терминологията , която Microsoft използва, за да опише софтуерни актуализации.
