грешка 0x8007017C, когато работните папки синхронизират файлове в Windows 10

Симптоми

Когато работните папки синхронизират файлове в Windows 10, получавате следното съобщение за грешка:

Операцията в облака е невалидна.
(0x8007017C)

Тази грешка възниква, ако са изпълнени следните условия:

Този проблем обикновено се случва, когато работните папки са настроени на ново устройство или е конфигурирано на множество устройства.

Причина

Актуализацията за 8 декември 2020 г. – KB4592449 (OS изгражда 18362,1256 и 18363,1256) включва актуализация на програмен интерфейс за приложения (API), която води до неуспешно синхронизиране на файлове от сървър на устройство.

Решение

За да коригирате този проблем, инсталирайте една от следните актуализации:

Заобиколно решение

За да заобиколите този проблем, забранете функцията за достъп до файлове при поискване с помощта на един от следните методи.

Метод 1: забраняване на функцията за достъп до файлове при поискване с помощта на аплета за контролния панел на работните папки

Ето как да продължите:

  1. Отворете Контролен панел.

  2. Изберете система и защита, за> работните папки.

  3. Изчистете квадратчето за отметка Разреши достъп до файлове при поискване .

Аплети за контролния панел на работните папки

Забележки: 

  • Уверете се, че дисковото пространство на устройството е достатъчно. Файловете на всички потребители ще бъдат изтеглени от сървъра на работните папки към устройството, ако функцията е забранена.

  • Ако проблемът възниква на ново устройство, можете да разрешите отново функцията след завършване на синхронизирането от сървъра с устройството.

Метод 2: забраняване на функцията за достъп до файлове при поискване с помощта на настройка на групови правила

Ето как да продължите:

  1. Отворете конзолата за управление на груповите правила.

  2. Изберете конфигурация на потребителя > административните шаблони > компоненти на Windows > работни папки > Задайте настройки на работните папки.

  3. Променете настройката на предпочитанието за достъп до файлове при поискване за хора с увреждания.

Настройка на групови правила за работни папки

Нуждаете се от още помощ?

Разширете уменията си
Преглед на обучението
Получавайте първи новите функции
Присъединете се към Microsoft приобщени

Беше ли полезна тази информация?

Благодарим ви за обратната връзка!

Благодарим ви за вашата обратна връзка. Изглежда, че ще бъде полезно да ви свържем с един от нашите агенти по поддръжката на Office.

×