Симптоми
Да разгледаме следния сценарий:
-
Имате клиентски компютри, изпълняващи Windows RT 8.1, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 7 или Windows Server 2008 R2 в домейн.
-
Разрешаване на настройката за правилата на изисква парола за устройство на преносим данни в следния път на обект на групови правила (GPO):
Компютърни Configuration\Administrative Templates\Windows Windows\Шифроване на устройства устройство Drive\Configure Encryption\Removable данни за използване на пароли за сменяеми устройства с данни
-
Включите външно устройство на клиентския компютър.
Въпреки това, когато въведете паролата и щракнете върху бутона " напред " в съветника на BitLocker To Go ,получавате съобщение за грешка, подобно на следното:
RPC сървърът не работи
Решение
За да разрешите този проблем, инсталирайте сборния пакет за актуализация 2962409 или инсталирайте актуалната корекция, описана в тази статия.
Информация за актуализацията
За повече информация как да получите този кумулативен пакет щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
2962409 юни 2014 Сборен пакет за Windows RT 8.1 Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2
Информация за актуалната корекция
Поддържана актуална корекция се предлага от Microsoft. Тази актуална корекция обаче е предназначена да коригира само проблема, описан в тази статия. Прилагайте тази корекция само към системи, изпитващи този конкретен проблем.
Ако актуалната корекция е налична за изтегляне, има секция "Актуални корекции достъпни за теглене" в горната част на тази статия от базата знания. Ако тази секция не се появи, изпратете заявка за обслужване на клиенти на Microsoft и поддръжка, за да получите актуалната корекция.
Забележка: Ако възникнат допълнителни проблеми или проблеми, трябва да създадете отделна заявка за поддръжка. Обичайните такси за поддръжката ще важат за допълнителни въпроси и проблеми, които не спадат към конкретната актуална корекция. За пълен списък на телефонните номера на Microsoft за обслужване на клиенти и поддръжка или да създадете отделна заявка за поддръжка посетете следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportЗабележка: Формулярът "Актуални Download наличен" показва езиците, за които е налична актуалната корекция. Ако не виждате вашия език, това е защото актуалната корекция не е налична за този език.
Необходими условия:
Няма предварителни изисквания за инсталирането на тази спешна корекция.
Информация за системния регистър
За да използвате актуалната корекция в този пакет, не трябва да променяте нищо в системния регистър.
Изискване за рестартиране
Трябва да рестартирате компютъра, след като приложите тази актуална корекция.
Информация за заместване на актуалната корекция
Тази актуална корекция не замества издадените актуални корекции.
Глобалната версия на тази актуална корекция инсталира файлове, които имат атрибути, изброени в следващите таблици. Датите и часовете за тези файлове са изброени в координирано световно време (UTC). Датите и часовете за тези файлове на вашия компютър се показват в локалното ви време с текущото отместване за лятно часово време (DST). Освен това датите и часовете може да се променят, когато изпълните определени операции върху файловете.
Информация за файла на Windows 7 и Windows Server 2008 R2 и бележкиВажно: Актуалните корекции за Windows 7 и Windows Server 2008 R2 са включени в същите пакети. Обаче актуалните корекции в страницата на искане за актуална корекция са изброени и под двете операционни системи. За да поискате пакета с актуални корекции, който се отнася до едната или и двете операционни системи, изберете актуалната корекция, която е в списъка под "Windows 7/Windows Server 2008 R2" на страницата. Винаги проверявайте в секцията "Отнася се за" в статиите, за да определите действителната операционна система, която се отнася всяка актуална корекция за.
-
Файловете, които се отнасят до конкретен продукт, контролна точка (RTM, SPn), и папка (LDR, GDR), могат да бъдат идентифицирани чрез преглеждане на числата за версия на файла, както е показано в следващата таблица:
Версия
Продукт
Контролна точка
Клон на услуга
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 и Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Файловете MANIFEST (.manifest) и файловете MUM (.mum), инсталирани за всяка работна среда, са изброени отделно в раздела "допълнителна информация". MUM, MANIFEST и свързаният каталог за защита (.cat), са много важни за поддържане на състоянието на актуализираните компоненти. Каталожните файлове на защитата, за които не са изброени атрибути, са подписани с цифров подпис на Microsoft.
За всички поддържани x 86-базирани версии на Windows 7
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fveapi.dll |
6.1.7601.22664 |
271,760 |
24-Apr-2014 |
22:45 |
x86 |
Fveapibase.dll |
6.1.7601.22666 |
104,448 |
25-Apr-2014 |
01:57 |
x86 |
За всички поддържани x64-базирани версии на Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fveapi.dll |
6.1.7601.22664 |
345,184 |
24-Apr-2014 |
22:50 |
x64 |
Fveapibase.dll |
6.1.7601.22666 |
113,152 |
25-Apr-2014 |
02:27 |
x64 |
За всички поддържани IA-64-базирани версии на Windows Server 2008 R2
Име на файл |
Версия на файла |
Размер на файла |
Дата |
Време |
Платформа |
---|---|---|---|---|---|
Fveapi.dll |
6.1.7601.22664 |
711,368 |
24-Apr-2014 |
22:49 |
IA-64 |
Fveapibase.dll |
6.1.7601.22666 |
238,592 |
25-Apr-2014 |
01:42 |
IA-64 |
Статус
Microsoft потвърждава, че това е проблем в продуктите на Microsoft, изброени в раздела "Отнася се за".
Допълнителна информация
За повече информация относно терминологията за актуализация на софтуера щракнете върху следния номер на статия, за да я видите в базата данни на Microsoft:
824684 описание на стандартната терминология, използвана за описание на софтуерните актуализации на Microsoft.
Допълнителна файлова информация