Преминаване към основното съдържание
Поддръжка
Влизане с Microsoft
Влезте или създайте акаунт.
Здравейте,
Изберете друг акаунт.
Имате няколко акаунта
Изберете акаунта, с който искате да влезете.

Симптоми

Когато се опитате да актуализирате Microsoft Office 365 чрез Microsoft System Center конфигурационен диспечер или Диспечер на конфигурацията на Microsoft крайна точка, следващите грешки се показват или се записват, когато диспечерът на конфигурацията се опитва да изтегли актуализацията:

  • Грешка: Неуспешно изтегляне на ИД на съдържание

  • Грешка: Невалиден подпис за сертификат

  • Грешка 0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED темата не е надеждна за зададеното действие

За тези грешки е известно, че възникват след инсталирането на следните актуализации, които са издадени 10 декември 2019:

  • Актуализация на клиент за Office 365 – полу-годишен канал, версия 1808 за x64 базирано издание (компилация 10730,20426)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – полу-годишен канал, версия 1808 за x86 базирано издание (компилация 10730,20426)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – полу-годишен канал, версия 1902 за x64 базирано издание (компилация 11328,20492)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – полу-годишен канал, версия 1902 за x86 базирано издание (компилация 11328,20492)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – версия за полу-годишен канал (целева) 1908 за x64 базирано издание (компилация 11929,20516)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – полу-годишен канал (целеви) версия 1908 за x86 базирано издание (компилация 11929,20516)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – месечен канал версия 1911 за x64 базирано издание (компилация 12228,20364)

  • Актуализация на клиент за Office 365 – месечен канал версия 1911 за x86 базирано издание (компилация 12228,20364)

  • Актуализация на клиента за Office 365 – месечен канал (целеви) версия 1911 за x64 базирано издание (компилация 12228,20364)

  • Актуализация на клиента за Office 365 – месечен канал (целеви) версия 1911 за x86 базирано издание (компилация 12228,20364)

Тези грешки могат да възникнат след инсталирането на каквато и да е актуализация на клиент на Office 365 във всеки канал, започвайки от версия 1902 (компилация 11328.x).

Причина

Това е известен проблем в актуализациите, които са посочени в секцията "симптоми". Актуализацията, издадена на 10 декември, 2019, е премахната от каталога на Microsoft Update.

Състоянието

Този проблем вече е разрешен и засегнатите актуализации се публикуват в каталога на Microsoft Update отново. За повече информация вижте каталог за Microsoft Update.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Беше ли полезна тази информация?

Доколко сте доволни от качеството на езика?
Какво е повлияло на вашия потребителски опит?
Като натиснете „Подаване“, вашата обратна връзка ще се използва за подобряване на продуктите и услугите на Microsoft. Вашият ИТ администратор ще може да събира тези данни. Декларация за поверителност.

Благодарим ви за обратната връзка!

×