Обща информация
1. Какво представлява груповата актуализация на услуги? Защо трябва да се инсталират груповите актуализации на услуги и да се актуализират?
Груповите актуализации на услуги предоставят корекции на групата от услуги, компонента, който инсталира актуализациите на Windows. За допълнителна информация относно SSUs вж . тази статия.
2. Използвам най-новата версия на Windows, трябва ли въпреки това да инсталирам SSUs?
Dа, всички версии на Windows и Windows Server може да се нуждаят от SSU за адресиране на проблем, включително най-новата версия на Windows 10 и Windows Server.
3. Кога трябва да се инсталират SSUs?
SSUs винаги трябва да се инсталират преди всяка нова актуализация за Windows, включително Последната кумулативна актуализация (LCU), месечен сборен пакет или актуализация само на защитата.
4. Къде мога да намеря най-новата SSU за моята версия на Windows?
Най-новата SSU за вашето устройство може да бъде намерена в ADV990001 | Последни групови актуализации на услуги.
Отстраняване на неизправности
1. Получавам грешка при опит за инсталиране на най-новата версия на SSU за Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 или Windows Server 2008 SP2. Как мога да адресирам тези проблеми?
Всички актуализации за Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 SP1 и Windows Server 2008 SP2, издадени след 13 август 2019, са SHA-2 подписани, включително SSUs. За обща информация, инсталиране и отстраняване на неизправности, свързани с промяната на SHA-2 подписани актуализации , вижте 2019 SHA-2 изискване за поддръжка на код заподписване за Windows и WSUS.
2. Започнах да инсталирам актуализация на Windows, но не рестартирах устройството. Какво да направя, ако не съм инсталирал първо най-новата SSU?
Преди да рестартирате вашето устройство, инсталирайте най-новата групова актуализация на услуги (SSU), както е посочено в ADV990001 | Последни групови актуализациина услуги. След като SSU е инсталирана успешно, можете да рестартирате устройството.
3. След инсталиране на актуализация на Windows (LCU, месечен сборен пакет или актуализация само на защитата) Windows не стартира на моето устройство или продължава да се рестартира. Как да възстановя инсталацията си?
Стъпките по-долу ще разрешат проблема, ако е причинен от липсваща инсталация на SSU.
Използване на безопасен режим:
-
За да навлезете в безопасен режим, докоснете клавиша F8 веднага след като видите, че Windows започва.
-
Изберете безопасен режим от менюто и изчакайте Windows да се стартира.
-
Извършете рестартиране на устройството.
-
Сега Windows трябва да стартира нормално.
-
Инсталирайте най-новата групова актуализация на услуги (SSU), както е посочено в ADV990001 | Последни групови актуализации на услуги.
-
Вече би трябвало да можете да инсталирате другата актуализация на Windows.
Или да използвате Windows среда за възстановяване (WinRE):
-
За да влезете в Windows среда за възстановяване, вж . входни точкив WinRE.
-
В WinRE ще трябва да щракнете върху "Отстраняване на неизправности" или "Разширени" и след това да отворите команден прозорец.
-
Изпълнете следната команда (ако се приеме, че windows е инсталиран на C:\): DISM /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions
-
Рестартирайте устройството и изчакайте Windows да се стартира.
-
Инсталирайте най-новата групова актуализация на услуги (SSU), както е посочено в ADV990001 | Последни групови актуализации на услуги.
-
Вече би трябвало да можете да инсталирате другата актуализация на Windows.